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有没有高价值商品的检测比例啊,最近按照10;1检测的,检测的时候没有发现任何问题,但是退货率怎么都控制不了

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现在有一个商品,60刀左右,一天也能出10个,就是退货率居高不下。
不管尝试了什么方法,一开始以为是质量问题,往后的几批货都是检查了10;1,十件货检查一件的样子,确认这批货没有问题之后才发过去。
但是退货率还是居高不下,打到了12%并且什么退货理由都有,但是最开始上架的时候,没有出现这样的问题,当时的退货率为2%。
 
中间发生了一些事情,一开始这个细分市场就我一个人在售,后来陆续来了几家竞争,其中有一家特别低,但是这种情况不应该是销售额下降,会导致退货率提高吗?
 
我以前听过有的人说高价值货物比较容易退货,有没有做高价值的大佬分享一下退货率多少正常?还有就是这种方法我该怎么办?
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盛世枭雄 - 打印标签小能手,老黄牛

赞同来自: 小包子 枕霞旧友

我觉得你要找一个做过QC的人请教一下这个抽样标准:
https://wenku.baidu.com/view/3fda0a1c4531b90d6c85ec3a87c24028915f859f.html?rec_flag=default&sxts=1570863080726
以前略微了解了一下,他们是根据小瑕疵,主要问题不同的数量来决定是否可以接受的。我也知道一个大概。

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