FBA 产品售价 80 英镑。她联系我说缺配件，要我帮忙补发，我同意了。然后她又说她想要一个个性化定制的东西，纪念她去世的母亲。于是我全网帮她找到了可以定制的，一个普通售价 5 块，但是定制收费 100，不包邮的。我问买家价格是否接受，她说可以接受。于是买家通过平台付款了定制配件我只在商家报价的基础上加了一点点运费，不赚她钱，想着这个产品是新品，服务好点不说给个好评，至少不会差评。

就在这时，我发现她 80 英镑的订单仅退款了。对，没有退货，亚马逊直接退款了！！！！

我于是问她是什么情况，她说她老公在她不知情的情况下申请了退款。她拍了产品照片给我，我能看到包装盒上面的标题和品牌，查到是另一个卖家售价 30 英镑的产品。也就是有可能她老公保留了我这个 80 英镑的产品，把对家 30 英镑的产品装进我 80 英镑产品的盒子里退回了。但是目前已经过了一周，还没收到退货，我估计是仅退款没有退货。

更可笑的是，她已经很明确地知道她这个订单已经操作退款，并且没有把货物退还的情况下，还仍然要求我免费补发配件！！！

我说由于你已经申请仅退款了，所以我没法补发配件！！

她说：“但是这些缺失的配件本来就应该在订单发货的时候就一起发出来的！！！”

我：???????????????内心问候她全家一万遍

我坚持告诉她没法补发配件，然后她申请了定制配件的退款。我以为事情就这么结束了。

结果今天又发来信息说她老公又重新下单了，东西收到了还是缺少很多配件。总之就是要补发配件，并且定制的配件也要！！！！！！但是定制配件她已经申请退款了。
 
我不喜欢恶意揣度别人，但是她这种种行为，我很担心等我把配件发出她又仅退款了，从国内发配件过去，运费不便宜，不发的话，来个差评链接就嗝屁，现在我该怎么办==