各位卖家请注意！亚马逊近期再次调整评论政策，严查违规操作，许多类目卖家已收到“试图影响买家评分、反馈或评论”的绩效通知。

不少卖家反馈，自己从未刷单或站内索评，却依然收到警告。这背后，是亚马逊在2025年12月上线了新的评论溯源算法。
以往，平台多通过IP、品牌等信息识别关联，而现在，注册地址、电话、邮箱、共用信用卡、共用海外仓等更多维度都被纳入关联判定。一旦用于刷单或操控评论的小号被查，与其关联的主账号也可能受到连带处罚。

目前，以下四种情况最容易触发“一刷”警告：
1. 用小号跟卖主账号产品，并通过刷单冲排名；
2. 通过Woot、社交媒体等渠道用小号刷单或推广，再将流量引至主账号成交；
3. 小号伪装真实买家完成测评后，引导买家去主账号下单；
4. 小号定期为主账号维护评论，例如点赞好评、举报差评。
 
面对平台日益严格的政策，卖家该如何规避风险？
1. 立即停止所有小号与主账号之间的联动操作，彻底切断刷单、导流等行为；
2. 全面排查名下所有账号的关联风险，从注册信息、网络环境、收款方式、物流地址等多维度确保完全隔离；
3. 回归产品和合规运营本身，将重心放在优化Listing、完善产品认证、提升客户服务上，依靠真实积累实现稳定增长。
 
如果已经收到绩效警告，请注意：
切勿轻易点击“承认”。目前我们接触的案例中，尚未有通过直接“承认”成功解决问题的先例。
- 首先确认绩效分数是否已归零。若降至0分，会触发72小时警告，须及时处理，否则可能导致店铺停用；
- 仔细阅读警告内容，确认平台指认的是“站内”还是“站外”联系行为，并与自身操作进行对照，梳理申诉思路；
- 无论警告是否准确，都建议进行申诉抗辩。否则再次违规时，可能被直接判定为“二刷”，申诉难度将大幅增加；
- 若申诉入口提供“承认/不承认”选项，可选择“不承认”并据此准备申诉材料。
总之，平台这次调整传递的信号很明确：任何试图操纵评论和排名的行为，风险已大幅提高。以往“小号试错”的思路不再可行。
 
如果你遇到类似情况，或对具体操作还有问题，可以留言交流。