所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon

一审二审整合贴!亚马逊一审二审详细讲解、解决步骤(新人必看)

发帖25次 被置顶0次 被推荐0次 质量分2星 回帖互动249次 历史交流热度9.52% 历史交流深度0%
看到还有很多老铁为一审二审头痛,整合了一下内容,看这一篇就够了!

一审是指注册的时候就有审核法人SFZ和执照等信息,一审也可以说是审核注册销售权限的;而二审是指在店铺精英过程中的审核,一般是审核经营时间、F票、库存等!

早期,亚马逊的入驻门槛还没那么严格,导致平台涌入了大批的商家。由于入驻平台的商家良莠不齐,平台出现了一些破坏平台规则的人。为保证平台用户的体验,近年来,亚马逊加快了二审的步伐以控制平台商家的质量!

亚马逊二审极为严格。一些优质卖家提供了所需资料顺利通过审查,但也有不少卖家被亚马逊永久关停账号。当我们收到审查邮件,确定为二审时就需要准备以下资料了。

1、在疑似自己是收到了北美站二审之后找招商经理确认是否为二审。 所有卖家需要先自行申诉两次或以上,并且建议每次都和招商经理进行材料的确认。 (没有招商经理就自己正常提交)

2、提交资料
①、与后台对应的有效的营业执照
②、纸质版或电子版地址账单,纸质版或电子版地址账单包括水电煤话网账单任意一种,不允许使用信用卡账单或P卡对账单,不允许使用物业的账单,所有银行相关的账单都不能用,主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明(如租赁合同)(注意账单不是发票,所有带有发票字样为抬头的文件一律不予通过)(所有物业的账单都不能用);
③、已创建listing的卖家需要提供对应增值税F票
④、店铺经营的时间
⑤、6个月内的采购F票,用于证明你的采购渠道
⑥、当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
⑦、当地实体店面地址,也可以填写公司地址
⑧、产品的网站
⑨、你的产品其他销售的网站
⑩、最近发货的订单信息

3. 发给招商经理进行确认,确认资料通过,在后台点击申诉按钮进行申诉。 
 
4. 如果申诉失败,与招商经理再次沟通,准备资料进行第二次申诉。 如果没有申诉按钮,或没有地方提交申诉材料。 请发送申诉邮件至seller-performance@amazon.com" 请发送申诉邮件至seller-performance@amazon.com 进行提交。 

5. 如果二次申诉失败,将上述材料,注册邮箱,第一次申诉提交日期,第一次申诉被拒绝日期,第二次申诉提交日期,第二次申诉被拒绝日期,发送给招商经理

6.注册的时候除了系统默认的营业执照地址,可以添加新地址,未来如果碰到二审,没有营业执照上地址的账单,可以提供这个新地址的账单。

7.提供账单(注意是账单不是发票,而且是公共事业单位如国家电网出具的盖章的,物业的不接受)很多人搞错包括水电煤电话费网费燃气保险,地址跟后台写的地址一致即可,姓名不需要一定是法人,当然 是法人的更好。

注释:
1、必须使用机打增值税F票或普票,如果卖家使用的是采购订单,出货单,合同等其他文件都是不可以的。
2、F票上的产品必须为卖家已经上架了的产品,如果产品不对应那就尴尬了
3、开F票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间,这点很重要,当然很多卖家是后期补开的F票,那就要记得在F票上注明是补开的。
4、每个sku的数量要大于上架时的数量
5、采购方的公司抬头,地址,都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致
6、有条件的卖家可以3-5个sku一张F票
7、如果亚马逊要求提供英文版的F票,卖家可以直接在网上下载模板来做,然后记得盖上公章,把中文的增值税F票和英文版的一起提交

亚马逊二审公司地址填写,的2点提醒!!
老铁们,二审很多卖家很头痛对不对? 提醒2点,欢迎散播给需要的卖家~~

补充:关于更新信用卡和收款卡触发二审被封账号的解决办法
信用卡到期更新的,如果还有销售权的,可以先发邮件给seller performance team提供新的信用卡号码,信用卡持有人姓名,更新的信用卡到期日期,要求这个团队帮助更新信息,切勿不直接修改。

简单的来说就是:
已经被封的,联系亚马逊提交手持身份证和营业执照,信用卡账单等资料接收审查并等待恢复。

还没被封又必须要更新信用卡的,不要自己动手修改,请提前联系亚马逊seller performance团队提供需要修改的信息,让官方给你直接更新,确保帐号安全不被封。

信用卡和收款卡被封帐号的详细解决步骤请点这里
 
最后,二审模板或者其他模板参考点这里
已邀请:
我只租的房子,没办法去打印电费账单,后来找了个人给我做个了电费账单,把审核给过了! 

要回复问题请先登录注册

问题反馈
x 点击咨询