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干货!如何快速通过二审,最有效的解决方案。内附有申诉模板

最近看到还有很多老铁为二审头痛,整合了一下内容,希望能更有效帮到大家!
 
亚马逊二审在内部全称是 Bad Actor Prevention(BAP),所以它是在一审和欧洲 KYC 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。并不是说欧洲的账号没有二审只是比较少,而且欧洲一般把二审称为三审的,遇到的几率比较少,若担心自己的账号会遇到此情况的,可以自行提前准备所需的资料,遇到的时候马上提交处理。亚马逊二审资料提交后多久会回复?
①正常情况下,4-7个工作日。
②需要补件的情况下,补件之后再次4-7个工作日。
③非正常情况下,7-30个工作日都有可能。
④极端情况下,遥遥无期,也就是店铺挂了。
而亚马逊一审一般需要十个工作日左右。特殊情况或一些特殊时期,像现在受到疫情的影响,时效比之前慢也是有可能的。
 
亚马逊二审极为严格。一些优质卖家提供了所需资料顺利通过审查,但也有不少卖家被亚马逊永久关停账号。当我们收到审查邮件,确定为二审时就需要准备以下资料了。
 
1、准备资料内容:(内容越详细越好)
A、与后台对应的有效的营业执照;个体就提交法人身份证正方面即可。
B、纸质版或电子版地址账单,纸质版或电子版地址账单包括水电煤话网账单任意一种,不允许使用信用卡账单或P卡对账单,不允许使用物业的账单,所有银行相关的账单都不能用,主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明(如租赁合同)(注意账单不是发票,所有带有发票字样为抬头的文件一律不予通过)(所有物业的账单都不能用);
C、已创建listing的卖家需要提供对应增值税F票
D、店铺经营的时间
E、6个月内的采购F票,用于证明你的采购渠道
F、当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
G、当地实体店面地址,也可以填写公司地址
H、产品的网站
I、你的产品其他销售的网站
J、最近发货的订单信息
 
2、提前写好申诉邮件。很多老铁往往没有注意这方面,直接就提交账单等资料就算了。其实是在浪费一次机会。申诉邮件一定要根据自己情况进行分析,然后再编写。 邮件简洁明了,思路清晰,不要说太多无关紧要的内容。审核人员也很忙的,没时间看太多废话。我整理一份如何编写的思路和一些模板,供大家参考使用。有需要可以留下邮箱,给每一位有心人发送分享。
 
3、如果是招商经理扶持的,先发给招商经理进行确认,确认资料通过,在后台点击申诉按钮进行申诉。如果是自注册就检查清楚发送即可。

4、如果申诉失败,再有招商经理的前期下,先与招商经理再次沟通,准备资料进行第二次申诉。如果是自注册,先核对一下信息这些有没有填错同时分析一下原因?如果没有申诉按钮,或没有地方提交申诉材料。 请发送申诉邮件至seller-performance@amazon.com进行提交。
 
5、很多时候不是说有真实账单资料就能过,很多人就是没按照亚马逊要求提交,提交了电子发票或者是地址和注册的对不上,还有些是黑白的。提交账单的时候一定要详细阅读亚马逊的要求,还有多分析一下自身的问题,资料是只是一种辅助左右,只要下对药就没有不过的。按照要求分批次不同账单提交,写好申诉计划内容。
 
6、注意:如果不通过一定不要重复再提交一样的账单资料。同时建议大家申诉的时间点建议在每个月的月初,相对来说会容易些。
 
最后附上最近通过的二审邮件通知,也祝大家能够顺利通过二审!

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各位有需要二审申诉思路和模板的,我已经根据你们提供的邮箱给你们进行发送,希望能够帮到大家。后续还有人需要可以继续留言,我会安排给大家发送,希望能帮到更多的人。

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