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亚马逊玩具类产品TIC审核办理指南:卖家必看!你的TIC审核通过了吗?

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  近期,亚马逊对玩具类商品审核政策进行重大调整,全面推行TIC(检测、检验和认证,Testing, Inspection and Certification)直接验证机制。这一变革在跨境电商玩具销售领域引发广泛影响,将深度作用于卖家的日常运营。本文将深入解读亚马逊TIC玩具审核新规,为卖家提供全面且实用的应对方案。

    一、TIC直接验证机制解读
    (一)机制核心内容
    亚马逊推出的“直接验证(Direct Validation)”机制,核心目标是从源头保障儿童玩具安全,优化平台玩具销售的合规管理。与传统“卖家自行上传合规报告”模式不同,新规明确要求:
     - 指定品类玩具必须通过亚马逊认可的TIC机构,完成合规测试与认证;
     - 若卖家已持有测试报告,需提交给TIC机构进行二次验证;
     - 测试与验证结果由TIC机构直接同步至亚马逊,卖家不再拥有合规文件自行上传权限。
    (二)受影响范围
    此次新规覆盖地区广泛,包括美国、加拿大、英国,以及欧盟8国(德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、波兰、荷兰、比利时)。凡是在上述地区通过亚马逊平台售卖儿童玩具的卖家,均需遵循TIC直接验证要求完成合规流程。
    (三)需审核的产品范围
    所有面向12岁及以下儿童的玩具均纳入审核范畴,具体包括:
     - 常规玩具:积木、玩偶、拼图、电动玩具等;
     - 功能类玩具:带玩具功能的文具(如卡通造型铅笔刀);
     - 配件类玩具:儿童卡通背包挂件等。

    二、审核具体要求
    (一)辅助材料要求
    除核心测试报告外,产品说明书、包装及本体标识需严格符合以下规范:
     - 产品说明书:需包含适用年龄警告、详细使用说明、安全警示,且需按销售地区提供对应语言版本(如欧盟需提供英文+当地语言,加拿大需提供英法双语);
     - 包装与产品本体:必须标注年龄标识(如“3+”“不适用于3岁以下儿童”)、安全警告(如“小部件窒息风险”)、追溯标签(含制造商信息、生产地址<需精确到城市/国家>、生产日期、产品型号)。
    (二)审核频率与报告资质
     - 审核频率:TIC直接验证实行“每年1次”审核,报告有效期为1年,到期后商品链接将自动进入审核流程;
     - 报告资质:测试报告需由ISO 17025认证实验室或CPSC认可实验室出具,且内容需包含“全测试点位、完整测试标准与项目”,缺一不可。

    三、卖家应对流程
    (一)判断已有报告有效性
    若卖家已持有测试报告,可从以下5点判断是否可继续使用:
    1. 报告签发时间在1年以内;
    2. 报告签名可验证真伪;
    3. 报告出具机构具备美标、加拿大标准或欧标资质(可通过美国CPSC官网或CNAS网站查询);
    4. 测试条款连贯、无缺失;
    5. 测试点位全面、完整。
    即使报告符合上述条件,仍需提交给选定的TIC机构评估,确认是否需要补充检测或审核。
    (二)选择TIC机构
    卖家可通过以下路径获取亚马逊认可的TIC机构列表:
     - 亚马逊卖家平台“账户状况 > 政策合规性 > 食品和商品安全问题”页面;
     - “管理您的合规性(MYC)”页面。
选择时建议“多家比价”,综合考量机构的报价、服务质量、处理时效,筛选最契合自身需求的合作伙伴。
    (三)提交资料与配合审核
    1. 按TIC机构要求,提交产品基本信息、销售地区等资料,并填写申请表;若有已有报告,同步提供给机构评估;
    2. 确认机构报价后,完成费用支付,并按要求寄送待检测产品样品;
    3. 配合机构完成检验检测(包括产品性能、安全性测试,及标签、标识合规审查);
    4. 若存在不合格项,需及时整改并接受二次验证;
    5. 审核通过后,TIC机构将合规结果直接提交亚马逊,完成平台审核。

    四、常见问题解答
    (一)直接验证工作原理
    亚马逊与认可的TIC机构建立合作,由TIC机构直接对接卖家,开展“产品+文件”双重验证,验证结果实时同步至亚马逊。该模式可简化审核流程,从源头确保产品合规性。
    (二)产品被误分类的处理方式
    若卖家认为产品被错误分类,导致需进行不必要的TIC直接验证,可通过“合规申诉”功能解决:
     - 申诉原因选择“此要求不适用于我的产品”;
     - 在附加评论中详细说明产品被错误识别的理由;
     - 亚马逊审核后将通过邮件反馈结果,若申诉成功,ASIN将恢复上架,且无需进行测试。
    (三)报告常见问题
    Q1. 一份DV Report是对应一个ASIN还是可以对应多个ASIN? 
    A1. 一份DV report对应唯一一个ASIN。 
    Q2. 一份测试报告,包含1个ASIN还是可以包含多个ASIN? 
    A2. 一份测试报告可以包括多个ASIN,DV报告认证时,多个ASIN可使用同一份测试报告进行验证。
    Q3. 一样的产品我多个店铺上了一样的,是否可以共用一份测试报告?
    A3. 可以,测试报告可以共用,但是DV Report需要对应ASIN分别进行验证。
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