社区 发现 Amazon 近期亚马逊扫号描述不符问题，经过分析了几...
近期亚马逊扫号描述不符问题，经过分析了几份店铺体检，总结出了以下三点频发的关店原因，包括：类目不符，存在违规促销词，以及涉嫌侵权行为
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亚马逊在上个月8月12号因为描述不符扫了一批卖家的账户，邮件如下。其实这也不是首次出现这种问题，早在去年亚马逊就开始针对此类违规进行处理关店。去年被扫的亚马逊大多都给了承认错误的申诉入口，而今年8月12号这一批，亚马逊基本给到的都是错误停用一个申诉框。
通过邮件我们可以看到亚马逊指出“卖家们违反了政策的信息更新产品详细信息页面，例如定价和折扣信息，不想管的关键字或应用其他产品的声明”。
总体看下来，这段话很模糊，并没有给到卖家有用的信息。起初，在进行申诉期间，一直都是靠卖家自查违规行为，进行切入口撰写申诉信，但是，这种卖家自查违规点的申诉效果并不理想。似乎卖家们都没有排查到亚马逊要审核的点上。。最终在建议下，卖家们都开始去做了体检，小编也分析了几份体检报告，得出了以下总结。
汇总了不少的报告内容，发现，大多数账户都绕不开以上三点原因。
1：篡改类目。（链接改的类目与实际不符）
2：标题中带促销违规词，例如“每日特惠”“亚马逊仓库特惠““清仓”等短语
3：疑似使用竞品商标词汇，存在侵权嫌疑。
根据以上三条违规点，小编也进行了近一步的排查，发现卖家确实存在以上的违规行为，但是都是去年的操作了。从此可以看出，这次扫号卖家们对账户问题溯源不应只在关店的近几个月，这个时间线可能还要往前推的久一些。
当有了这些账户条件的支撑，那么后续的进展也会顺利很多，不少卖家都已挽回了账户。
1.排查：卖家们可以先筛查账户中有哪些asin存在以上报告中提到的关店原因
2.做出应对措施：可以去修改违规内容，删除违规asin或者关键词，同时向亚马逊补充证明材料，提供操作前后或者删除的截图。
3.材料支撑以及poa：店铺如果备案有品牌，可以提供品牌授权书和产品的发票，搭配店铺主体的身份证和营业执照（注意：救店类型的申诉提交的执照状态要是正常的，身份证是要没过期的）进行撰写行动计划（POA）例如使用工具监控asin的合规，每月定期抽查员工的工作等。
总之，卖家们如果被扫描述不符关店，可以能根据这篇文章自己排查出原因，或者去做一份店铺分析报告。有遇到的卖家还有不懂的可以评论交流下。准备的也有一份因为描述不符而关店的申诉模板，卖家可以在评论区dd
通过邮件我们可以看到亚马逊指出“卖家们违反了政策的信息更新产品详细信息页面，例如定价和折扣信息，不想管的关键字或应用其他产品的声明”。
总体看下来，这段话很模糊，并没有给到卖家有用的信息。起初，在进行申诉期间，一直都是靠卖家自查违规行为，进行切入口撰写申诉信，但是，这种卖家自查违规点的申诉效果并不理想。似乎卖家们都没有排查到亚马逊要审核的点上。。最终在建议下，卖家们都开始去做了体检，小编也分析了几份体检报告，得出了以下总结。
描述不符关店具体原因。
汇总了不少的报告内容，发现，大多数账户都绕不开以上三点原因。
1：篡改类目。（链接改的类目与实际不符）
2：标题中带促销违规词，例如“每日特惠”“亚马逊仓库特惠““清仓”等短语
3：疑似使用竞品商标词汇，存在侵权嫌疑。
根据以上三条违规点，小编也进行了近一步的排查，发现卖家确实存在以上的违规行为，但是都是去年的操作了。从此可以看出，这次扫号卖家们对账户问题溯源不应只在关店的近几个月，这个时间线可能还要往前推的久一些。
当有了这些账户条件的支撑，那么后续的进展也会顺利很多，不少卖家都已挽回了账户。
那么申诉思路是什么？
1.排查：卖家们可以先筛查账户中有哪些asin存在以上报告中提到的关店原因
2.做出应对措施：可以去修改违规内容，删除违规asin或者关键词，同时向亚马逊补充证明材料，提供操作前后或者删除的截图。
3.材料支撑以及poa：店铺如果备案有品牌，可以提供品牌授权书和产品的发票，搭配店铺主体的身份证和营业执照（注意：救店类型的申诉提交的执照状态要是正常的，身份证是要没过期的）进行撰写行动计划（POA）例如使用工具监控asin的合规，每月定期抽查员工的工作等。
总之，卖家们如果被扫描述不符关店，可以能根据这篇文章自己排查出原因，或者去做一份店铺分析报告。有遇到的卖家还有不懂的可以评论交流下。准备的也有一份因为描述不符而关店的申诉模板，卖家可以在评论区dd
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