社区 发现 Amazon 库存真实性过了,但是库存被预留了?
库存真实性过了,但是库存被预留了?
根据近期亚马逊政策变动及类似案例,核心问题在于:库存真实性审核(验证商品来源)与侵权判定(授权链或商品本身侵权)是独立流程。真实性通过不代表侵权风险解除,尤其涉及品牌授权问题时。
一、库存被预留的核心原因(侵权相关)
1.品牌授权链问题(BG标滥用)
近期亚马逊对问题品牌(如AEDNX)进行了调查,追溯了整个授权链条。同一BG标若授权超800家店铺,会被系统判定为“滥用授权”,连带所有相关商品标记为“不适当库存”,触发预留或冻结。
所以即使你已通过真实性审核,若商品涉及此类问题品牌的授权链(无论是否知情),仍会被系统自动拦截。
2.版权/专利侵权被投诉
如果商品涉及侵权(如图案、设计、技术专利),即使库存真实,权利人仍可通过TRO冻结库存。
3.系统自动标记风险库存
亚马逊算法会对疑似侵权商品(如无品牌备案、跟卖历史、高侵权风险类目)自动预留,需人工复核。
二、处理方案
1.确认预留原因及库存状态
在后台→库存规划 → 库龄报告→ 筛选“预留”状态的SKU → 查看,若显示(系统预留)或原因不明,需开Case追问具体侵权类型(如品牌名、专利号)。
2.收集证据链应对侵权指控
若涉及授权问题:提供完整授权文件(品牌方授权书、采购发票、供货商合作协议),证明授权真实且未滥用。
若被TRO冻结:立即下架侵权商品,联系律师收集“不侵权证据”(如独立设计证明、原创文件),争取0和解金解冻资金。
3.开Case要求释放合规库存
路径:帮助 → 获取支持 → 选择“库存、库房问题 → 调查库存预留”。
4.预防库存被自动移除
检查设置:设置 → 亚马逊物流 → 可售库存自动设置 → 选择“禁用”(避免超270天库存被强制移除)
亚马逊近期对侵权和品牌合规的打击愈发严厉,但只要你能提供清晰的授权链路或原创证明,仍有机会挽回库存。尽快行动,减少停售损失!
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