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不适当库存扫号频发,不少卖家中招!应该怎么办?

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什么是不适当库存? 
 
不适当库存就是亚马逊系统怀疑你涉嫌售假、侵权产品、受限商品、或者是商品与页面描述严重不符;而且亚马逊系统是宁可误伤,也绝对不会放过任何一个潜在风险的店铺。就算您是正常经营的正规店铺,也有可能被亚马逊关店,还是需要按照亚马逊的流程来自证清白,具体邮件如图下。
https://assert.wearesellers.com/questions/20250725/eb92a8b36ce18d4a838e966fb387c6cd.jpg
 
 最近案件的共同特点: 
1⃣️收到邮件之后店铺就被停用
 2⃣️提交完资料可能会触发视频验证,目前这个情况是随机的 
3⃣️触发的原因大部分都是怀疑侵权或者是受限 
目前审核渠道有那些:
 1⃣️误判的(这一类目前是偏多的) 2⃣️亚马逊审核人员突袭检查 3⃣️被标记的高风险侵权账户(多次触发侵权行为的店铺) 
 
怎么自救店铺?
 1⃣️先查看自己的邮件是否有asin,有的话看看是不是侵权品或受限品,没有的话排查一下自己所以的产品或者问客服侵权什么产品。
 
 2⃣️问一下自己的供应商哪里是否可以提供发票,采购合同没有的话只能补开 (授权书能提供是最好的,目前国内大部分卖家是无法提供的)
 
 3⃣️申诉信不要习惯的套模板,亚马逊审核团队目前更关注根因分析:要具体到某一个环节(比如采购渠道信息未及时更新导致系统误判);预防措施:要有实际行动,不要空话。
 
 4⃣️提交完资料触发视频之后要准确回答法人的身份信息,清晰阐述产品的类型和供应商的来源和信息,强调自己是未侵权的。
 
 注意事项 材料真实:采购发票信息需与后台完全一致,严禁伪造或篡改;品牌授权书必须加盖公章,确保授权链条完整清晰。
 库存管理:店铺被封期间,避免大批量清仓或大幅提价,以防加剧风险;若30天内未解封,建议及时申请移仓,避免库存被平台处置。 时效把控:密切关注亚马逊绩效通知,按时参加视频验证,错过预约时间将导致验证通道关闭。
 亚马逊“不适当库存调查政策”主要还是对卖家店铺供应链真实性与合规性的深度审查。申诉成功的关键在于证据链完整性、解释逻辑自洽性与系统性整改承诺。
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