社区 发现 Amazon 新店铺没运营过,突然触发虚拟视频验证,但...
新店铺没运营过,突然触发虚拟视频验证,但是没有通过,还有救吗?
我于2024年11月底,注册了一个北美的亚马逊店铺。
然后绑定了收款,做了税务调查,之后就一直没有运营过,也没有上传过任何产品,但是会隔三岔五的登录一下。
期间后台要求提交法人资料这些也都提交了,并且也验证了。
到了今年4月11日,收到以下邮件要求配合视频验证。

然后在五一时候做了视频验证,因为这套资料是用我母亲的资料开的店,视频验证时候是我母亲本人独立视频的。但是视频可能会问的问题我都提前准备好了。
但是因为过程比较紧张,期间有个关于信用卡的问题回答错了,面试官问信用卡是谁的?法人答:我自己的。但是其实绑定的并不是她自己的。
还有一个点就是,我为了给法人调整摄像头,不小心出境了。之后面试官问我是谁?我回答我是法人的女儿,面试官又问要不要参加视频验证并回答问题,我说不参加。。。。。
然后在5月6日收到了邮件回复:

之后我自己申诉了,但是都没有通过:
这是首次申诉的页面:

这是申诉没有通过后,提交申诉的页面:(前后申诉了3次)

绩效页面:

我主要想问,这种情况还有没有机会可以申诉?
毕竟这年头让人帮忙注册店铺是个挺难的事儿
如果有机会,我还是希望尽可以申诉回来,,如果有厉害的服务商也可以对接哈
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