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货代公司称超过120天无法下载签收单,没有签收单怎么找AMZ索赔呀?

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发货时间:24年10月底发的货
签收时间:24年12月底
情况:需要申请索赔,丢了20几个货件。
描述:货代那边说货件已经签收超过120天,无法下载签收单了。我问了几个物流部的同事他们也没有事先保存一份。
我想问各位大佬,没有签收单,还能提供什么有用的证明吗?
  
PS:别人问我为什么这么久了才开始调查?
我:不造啊,这个上级交代我的任务(刚来这个公司不到3个月,索赔事项也没接触过)
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赞同来自: lunanolan

找你甩锅来了,保存好证据如实反馈给上级就行了
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