社区 发现 Amazon 该产品已被确定为不符合美国能源部 (DO...
该产品已被确定为不符合美国能源部 (DOE) 节能标准的通用用途灯泡。亚马逊政策禁止发布或销售不符合联邦、州或地方法律的商品。 应该怎么解决?
参考之前给力帖子的做法依旧不行:https://www.wearesellers.com/question/99347
客服回复:该产品已被确定为不符合美国能源部 (DOE) 节能标准的通用用途灯泡。 亚马逊政策禁止发布或销售不符合联邦、州或地方法律的商品。 要对该限制提出申诉,请通过卖家或供应商平台提交申请。 在您的请求中,请提供 Lighting Facts 标签,或更新商品详情页面以包含此信息。
目前一堆的竞品还好好的再卖,应该是抽查到我了。只给了2天的时间,目前链接已下架;
问了服务商是说没达到要求。跟另外一个帖子下面的兄弟说的意思是一样的https://www.wearesellers.com/question/91446 :美国能源部禁止小于45LM/W的通用照明灯泡流入美国市场,可以考虑改下流明或者瓦数信息,链接和标签都更改,生效后再申诉通过。
这里有2个问题
1、搞了这个数据相当于一个作假,会被亚马逊追加惩罚吗?
2、改数据申诉回来了后是否就这样不管?直接以改后的能效标签一直售卖?
或者说有其他解决方法吗?
3 个回复
chncl1314
赞同来自: 也行也行也行 、 佳佳检测认证
其主要原因是你的产品类型被定义为electriclight,可能你使用了electricligh这个模板上传了产品。
首先你需要清楚你的产品是否为通用灯泡,美国能源部禁止销售和分销不符合最低能效标准(每瓦 45 流明)的通用灯具
受限商品-照明灯具-禁售商品示例里有这样一条:适配器或转换器,用于将没有中号螺纹灯头的白炽灯或灯泡安装到带有中号螺纹灯头插座的灯具或灯座上,该插座的工作电压在 110 至 130 伏之间。
如果你的产品确实为通用灯泡,比如说E26 GU10之类接口的产品,或者包含该类产品,那么需要做能效和光电标签。
如果你的产品不是通用灯泡,那么你可以做误判申诉
误判申诉材料:产品的6面图,一共6张,产品说明书
申诉理由:误判,我的产品并没有适配器,也不是带有中号螺纹灯头的通用灯泡,我附上了产品的6面图片来帮助亚马逊更好的审核我们的产品,要求恢复产品销售权限。