社区 发现 Amazon 操作评论,我感觉自己被钓鱼了,哎,且不论...
操作评论,我感觉自己被钓鱼了,哎,且不论过程了。请求买家删除差评导致账户被封
5.14,亚马逊果真再次打来电话,这一次,我再也没有如此淡定了,说我的账户被查出来操作评论,我半信半疑,支支吾吾不知道说啥,说我违反了亚马逊评论规则,稍后会发来限制销售权限的邮件,让我认真按照她说的撰写行动计划书,还问我都发了些啥,我就说帮助买家解决问题然后请求买家删除评价之类的,我感觉自己被钓鱼了,哎,且不论过程了。
5.14下午,电话之后果真收到了冻结通知,我在慌忙中写了申诉邮件,回应24小时内收到回复,但是现在5.15号早上还没收到回复,。
真的好担心,同样经历的你们有没有什么建议啊
5.16号,还未收到亚马逊的回复,我重新写了一份申诉准备发给绩效,可是我没有注册邮箱,注册邮箱已经不用了,亚马逊后台有contact us ,只回复冻结账户问题,我要发到这里吗?发到这里绩效能收到吗?
如果一定要注册邮箱发的话,大家能告诉我哪个是注册邮箱吗?我们账户总共3个邮箱,一个登陆邮箱A ,一个注册邮箱B 目前可以收到亚马逊发货通知及question,改过的注册邮箱C,也就是在亚马逊账户用户权限里面的邮箱,亚马逊说这就是目前的注册邮箱,联系绩效要用这个,但是这个我们已经不用了,不知道密码也登陆不了,是独立站的邮箱。各位同僚,真的很着急,不知道如何是好,麻烦帮忙解答,我应该怎么做呢?
9月9号跟新:
抱歉现在才来跟新。
如上述中提到的一样我是5.14号收到的冻结,当时因为太着急才来写的帖子,5.17号账户就解封了。
说说我都做了什么吧,也就是我在后台写的行动计划书了,无关好与坏,我写的很诚恳,后来一个同行给了我一个模板我也给绩效写了邮件去,但是实际上那封邮件绩效根本没收到。
所以起作用的还是我后台写的申诉。
其中的收获就是,只要不是什么大错,申诉是会成功的,就是时间问题而已。
另外,我也知道了原来绩效是可以电话联系的,但是几乎也不能解决问题,但是态度很好。
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心與墳墓
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