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链接误判射频类产品需要FCC认证1H解决流程

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今天周六 ,对的又是一个休息的日子,本来早上还是挺舒服的睡个懒觉,结果看到账户的绩效通知,商品被判断为射频设备产品,需要提交FCC认证,这时候,真的很想笑,为啥每次都是再休息的时候搞这种事情呢?起床开始干活,但是经过一个小时,问题顺利解决,下面记录一下解决的过程。
https://assert.wearesellers.com/questions/20250315/68977b161514d71735d4cb4305c7b20e.jpg https://assert.wearesellers.com/questions/20250315/c7bfa4bd1fd73d7973f01732ecc5ffab.jpg
 
1.首先需要弄清楚,产品是不是射频产品,需不需要FCC认证,我这边的产品是小家电,并不需要FCC认证,根据经验,容易被误判FCC认证的关键词为:“蓝牙”(Bluetooth),WIFI,“wireless”(无线),”激光“等其中蓝牙和WF应该是最常见的,如果产品确实需要WIFI和蓝牙,那么基本上就需要FCC认证,这个很难避免,但是我们的产品不需要,所以可以直接误判申诉
 
2.申诉前仔细检查链接确认链接内没有导致误判的关键词(别问我为啥不开CASE)确认没有后,我准备了1.产品的包装照片,2.此产品的使用说明书3.产品的实物照片(在家里,所以从评论里面找的图片)
 
3.正常点击申诉,这里因为已经过了,所以我没办法截图就是正常受限商品的申诉页面点击申诉

  申诉的中文模板是:
尊敬的亚马逊审核团队,你好
  我们收到了ASIN:******的绩效通知,商品被判断为射频设备,需要FCC认证,但是我的产品实际上是***,它没有蓝牙和WF设备,也不需要使用蓝牙和WF设备,我们只需要给它进行充电就可以工作,请帮忙重新审核商品
附件是产品的使用说明书和实物图片
这里需要说一下,建议是直接使用英文申诉,我这边有两个产品,一个是用的中文,一个是用的英文,英文申诉的已经解除限制了,但是中文的还没回复。
  然后我得到亚马逊不给过的回复,说实话刚开始有点懵,但是看到邮件内容,就释然了
https://assert.wearesellers.com/questions/20250315/b09e5a6e0d858c6a503f709a0fde6a77.jpg


回复邮件的时间大概是十分钟左右,这里面提到需要填写以下属性:fcc_radio_frequency_emission_compliance
 这里就很不解,因为我该填的属性都填了,然后再安全合规里面找到这个属性,发现是一个非必填项,然后就直接选择产品无需射频设备,然后正常保存

https://assert.wearesellers.com/questions/20250315/45e4229b462b35bf0d467ddbd9523712.jpg

  保存完之后,正常用英文回复这个case,就说我们已经修改fcc_radio_frequency_emission属性为Product not capable of emitting radio frequency energy,请求帮忙重新审核
然后过了不到十分钟左右吧,就收到正常通过的邮件
https://assert.wearesellers.com/questions/20250315/a5a4e6e16794655de472de74a0ac7b3b.jpg

这次相比上次杀虫剂的绩效,更加快,也更加淡定 ,这里想说一句,如果真的有使用违规词,但是产品不是射频工具,可以删除链接之后,进行申诉,和杀虫剂受限,差不多的套路
所以这里提醒一下家电类目的小伙伴们,检查一下链接内安全与合规--FCC 射频发射合规性---射频发射和授权状态是否有填写,因为是非必填项,所以会导致未填写,但是这里填写一下,避免误判风险,还是很有必要的
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250315/c75776e848e13a3f2a6efec836a45e6d.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20250315/07dae8953da314df3671b5ef7a84ed1c.jpg
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正解,如果产品不带蓝牙,WIFI,2.4G,4G,5G等无线功能,确实不需要FCC ID,直接申诉的同时,后台也需要选择一下产品不属于无线射频设备,但是如果产品确实有带无线功能,就还是需要提交FCC ID
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