社区 发现 Amazon 链接误判射频类产品需要FCC认证1H解决...
链接误判射频类产品需要FCC认证1H解决流程


1.首先需要弄清楚,产品是不是射频产品,需不需要FCC认证,我这边的产品是小家电,并不需要FCC认证,根据经验,容易被误判FCC认证的关键词为:“蓝牙”(Bluetooth),WIFI,“wireless”(无线),”激光“等其中蓝牙和WF应该是最常见的,如果产品确实需要WIFI和蓝牙,那么基本上就需要FCC认证,这个很难避免,但是我们的产品不需要,所以可以直接误判申诉
2.申诉前仔细检查链接确认链接内没有导致误判的关键词(别问我为啥不开CASE)确认没有后,我准备了1.产品的包装照片,2.此产品的使用说明书3.产品的实物照片(在家里,所以从评论里面找的图片)
3.正常点击申诉,这里因为已经过了,所以我没办法截图就是正常受限商品的申诉页面点击申诉
申诉的中文模板是:
尊敬的亚马逊审核团队,你好
我们收到了ASIN:******的绩效通知,商品被判断为射频设备,需要FCC认证,但是我的产品实际上是***,它没有蓝牙和WF设备,也不需要使用蓝牙和WF设备,我们只需要给它进行充电就可以工作,请帮忙重新审核商品
附件是产品的使用说明书和实物图片
这里需要说一下,建议是直接使用英文申诉,我这边有两个产品,一个是用的中文,一个是用的英文,英文申诉的已经解除限制了,但是中文的还没回复。
然后我得到亚马逊不给过的回复,说实话刚开始有点懵,但是看到邮件内容,就释然了

回复邮件的时间大概是十分钟左右,这里面提到需要填写以下属性:fcc_radio_frequency_emission_compliance
这里就很不解,因为我该填的属性都填了,然后再安全合规里面找到这个属性,发现是一个非必填项,然后就直接选择产品无需射频设备,然后正常保存

保存完之后,正常用英文回复这个case,就说我们已经修改fcc_radio_frequency_emission属性为Product not capable of emitting radio frequency energy,请求帮忙重新审核
然后过了不到十分钟左右吧,就收到正常通过的邮件

这次相比上次杀虫剂的绩效,更加快,也更加淡定 ,这里想说一句,如果真的有使用违规词,但是产品不是射频工具,可以删除链接之后,进行申诉,和杀虫剂受限,差不多的套路
所以这里提醒一下家电类目的小伙伴们,检查一下链接内安全与合规--FCC 射频发射合规性---射频发射和授权状态是否有填写,因为是非必填项,所以会导致未填写,但是这里填写一下,避免误判风险,还是很有必要的


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