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请问美国站小型家用电器被识别为无线电射频装置商品,如何解决?这个asin目前正在合并着,如果我不在规定的时间内解决,这个链接会变狗吗?对链接和店铺还会有什么影响呢?

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大家好,我有一个asin来了业绩说被识别为无线电射频装置商品,需要我提交FCC,我只有供应商给的18650电池的FCC-SDOC报告、UL 60335报告,也是18650的。产品是小型家用电器,没有蓝牙/wifi等功能。
 
但是我的产品不属于无线的产品,我怀疑可能是我的标题有Cordless这个单词,被判定为了无线产品。
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240530/1c5e2727ee32e34e212b5ff69dfcddcc.png
 
1. 请问各位大佬有什么申诉模板吗?或者说有什么解决方式?
 
2. 真的是因为cordless这个单词导致被判定为无线电射频装置吗?如果我标题删掉这个单词去申诉,会怎么样呢?
 
3. 这个asin目前正在合并着,如果我不在规定的时间内解决,这个链接会变狗吗?对链接和店铺还会有什么影响呢?
 
4. 供应商给我的这份FCC-SDOC,可以申诉回来吗?我过了一下报告,没有18650的文字,但是文件末尾拆开的产品图片里面,电池的外包装袋喷印了18650。
 
非常感谢!!!
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1. 请问各位大佬有什么申诉模板吗?或者说有什么解决方式?

——这种情况就按实际描述申诉就好了,不需要特定的申诉模板。你开case问下客服,我的产品不属于无线电射频装置商品被错误识别的原因是什么,然后根据错误的原因修改完,再去申诉。
 
2. 真的是因为cordless这个单词导致被判定为无线电射频装置吗?如果我标题删掉这个单词去申诉,会怎么样呢?

 ——是的,但是前提是你先得去问客服到底是什么原因错误的给你识别了,顺便问下以后如何规避。如果客服确实是这个词,你修改后再进行申诉,把事实讲清楚明白。说公司员工失误,描述中有包含误解的内容“....”,经检查已全面删除,请求亚马逊帮忙恢复产品。一般来说这种,简单描述错误引起的,还是比较好申诉回来。

——另外我记得后台listing点编辑,到填写页面信息那些板块。有个地方是可以选择非无线电产品的选项,你找一找选择一下非无线电。不确定的话,问下客服是否有这个内容可以勾选,避免后续再被错误扫描到。

3. 这个asin目前正在合并着,如果我不在规定的时间内解决,这个链接会变狗吗?对链接和店铺还会有什么影响呢?

——你这个还在操作合并,也就是进行灰色操作?我的理解没错误吧。那肯定是越快解决越好,先一件事解决一件事。这个误判定的话,解决起来很快的。前提是,你是真的被误判为无线电射频装置商品。解决完之后再去考虑合并的事情。不过,快大促了后续还有其他灰操作得停一停。

——关于会不会变狗,如果没申诉成功那是有机会变狗的。对链接和店铺有影响,得看你是因为无线电射频装置商品这件事变狗,还是你合并的那个操作变狗。如果只是无线电射频装置商品这件事,对店铺应该是没什么影响的。链接的话,大概率也是申诉过了就好了。
 
4. 供应商给我的这份FCC-SDOC,可以申诉回来吗?我过了一下报告,没有18650的文字,但是文件末尾拆开的产品图片里面,电池的外包装袋喷印了18650。

——这个资料从逻辑上来说应该可以作为辅助申诉的资料。你试一试,但是如果只是简单的页面描述错误引起的,申诉不用这么复杂。

希望可以帮到你
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