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虚拟视频审核 提交资料7个工作日了 还没收到邮件怎么办?1-8补充的资料,现在1-20还没收到结果。邮件中说账户会在1-10停用,也没有停用。这种情况正常吗?

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2025-1-6做的虚拟视频审核 回答的很好。邮件中说账户会在1-10停用,也没有停用。
这种情况正常吗,还能通过吗? 后面应该怎么办?
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得确认是不是亚马逊部门协作不对称,导致给你传达错误的信息,所以把你的邮件截图、账户状况页面截图,情况说明,做申诉反馈,避免后续直接把你店铺给冻结了。

申诉渠道:
1.中英文case。
2.账户状况-联系保障计划团队
3.账户经理。
4邮箱团队:
seller-performance-policy@amazon.com
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得确认是不是亚马逊部门协作不对称,导致给你传达错误的信息,所以把你的邮件截图、账户状况页面截图,情况说明,做申诉反馈,避免后续直接把你店铺给冻结了。

申诉渠道:
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2.账户状况-联系保障计划团队
3.账户经理。
4邮箱团队:
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