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由于pp实名过期,pp收到了30w日元。平台既不退回亚马逊,也不同意退到pp账户。悬赏解决方法或者同样被坑的共同解决!

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由于pp实名过期,第一笔收款失败。在第一笔失败前,我又申请了一笔30w。我以为第二也会失败。
等一个月以后,倒查流水发现这笔费用成功给到了pingpong。但是没有在pp账户显示出来。
被pingpong账户私自扣下了,且没有任何通知。通过长达两周与经理和客户沟通。
最后的结果,pingpong平台既不退回亚马逊,也不同意退到pp账户。悬赏解决方法或者同样被坑的同行!
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你这种情况只能去发起诉讼,pingpong是隶属于国内杭州的公司,拿着证据去发起诉讼是最合适的方法,现在诉讼成本也没那么高。

证据准备:
1.保留所有相关的交易记录、流水明细、申请记录、沟通记录等,作为后续沟通和申诉的证据。
2.保存与PingPong经理和客服的沟通记录,包括邮件、聊天记录、电话录音等。
3.要求PingPong平台给出书面的解释和解决方案,并明确处理时限。

申诉方法:
1.如果PingPong平台拒绝解决问题,可以考虑通过律师发送正式的律师函,要求退还扣留的款项,并说明可能的法律后果。
2.向金融监管机构(如中国人民银行、中国银保监会等)投诉PingPong平台的违规行为。监管机构有权力对金融企业进行监督和处罚。
3.向消费者保护组织投诉,寻求他们的帮助和支持。12315,12345都可以
4.找法院发起诉讼。
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