社区 发现 Amazon 亚马逊受限商品该怎么申诉(思路)
亚马逊受限商品该怎么申诉(思路)
在亚马逊发出的受限商品绩效通知中,咱们要注意三个地方:①亚马逊指出的asin②你这条asin的标题③亚马逊在下方所展示的相关政策
主要以这三点来展开
①亚马逊指出的asin:确认店铺中被判为受限的产品
②asin的标题:主要排查是否是标题中的一些词汇导致亚马逊误判
③亚马逊相关政策:这一部分为重点,在这一段中会讲述出你这个产品被判为受限产品的相关原因,以及如果你想进行售卖,你需要遵守的的一个政策,进行的一个行为
所以如果我们要向亚马逊解释,我们可以有两种思路
①证明我们的产品被判为另一个产品:
就像亚马逊上很多被误判为杀虫剂的,我们要证明自己的产品跟杀虫剂无关的话,就要从产品本身上去找到解释点,最简单的就是先比对两个产品的外观,从产品性质上,这种一般是纯误判,其实主要就可以从产品的功能和运用场所上先去解释,下一步就可以在产品中所含成分来证明,最好有产品的说明书,这是最有力的证明
②证明产品符合亚马逊相关政策
这种一般涉及到一些医疗用品,很简单,需要一个认证报告,但是很多做这种品的卖家都无法提供这类报告,这种的话,两种建议。1.做出相关产品的一个认证报告,这种适用于一些比较便宜的报告中
2.有些报告真的太贵了,像大家所熟知的510k,做下来得20多个,如果不是主要做这个的卖家,基本上不会去做,建议大家找供应商的时候,找一些有510k报告的工厂,虽然不是自己店铺的,但申诉的时候有总比没有好,有一套完整的证据链,亚马逊也是可能会给机会的。
希望能对大家有所帮助吧,受限最近确实存在风口,如果有产品又被误判,可以大胆申诉,如果申诉多次申诉无果,可以点个关注
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