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社区发现 Amazon 主做美国站的账号，也同时开通了欧洲站，现...

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主做美国站的账号，也同时开通了欧洲站，现在欧洲站商品状态显示非在售，请问现在该怎么处理？

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我这个账号是主做美国站的，但是同时也注册了欧洲站。欧洲站一直没有发货做实际的销售，今天打开店铺发现欧洲站的商品状态都显示为非在售了（之前是在售的），附件里有对应的截图。请问这是什么情况？需要怎么应对解决？会不会对美国站产生影响？

12 个回复

匿名用户

这个我们遇到过，点进去登录账号是要提供公司信息证明和法人地址证明，也就是kyc，欧洲做任意个站点的kyc就行，我们是直接点的英国站点进去，去设置—账户信息那里点这个身份信息验证

https://assert.wearesellers.com/answer/20240304/cca8490aa2f0530be3003525c7b64df4.png

https://assert.wearesellers.com/answer/20240304/bee849f9af3e62bcc6330cae85c31421.png

提交营业执照和法人地址证明文件，地址证明提供法人的中行个人综合信息查询凭证就可以，开水电气账单太麻烦了，中行的个人查询凭证很方便，官方都认可的，没有中行的卡就办一张储蓄卡

https://assert.wearesellers.com/answer/20240304/632e6c269f78ec0d84f3d7203800b189.jpg

如果不管的话，kyc长时间不通过，会导致欧洲被封，进而影响美国站，具体时间不确定看你美国的体量，我们19年开通了欧洲，美国和日本是20年开的，当时被扫二审，没过就被封了，但是欧洲站到现在还好好的，因为我们欧洲合规运营+月销10w欧，亚马逊不会随便跨站点关联这种有权重的号，跨站点马上封的是那些基本没啥销售额的

莆田 • 2024-03-04 0 0

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第八条 售后规则
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2. 特殊情形申诉：如乙方认为答案选择过程存在不公或错误（例如答案被误判为无效），可在公示期内通过站内信息向甲方管理员提出申诉。甲方有权独立判断并决定处理方式，包括但不限于驳回申诉、重新审核答案或调整赏金分配。甲方的判定为最终决定。
3. 乙方责任限制：乙方理解并确认，其提供的答案旨在为任务发布方提供信息参考与思路支持，不应被视为必然达成特定效果的承诺。乙方不保证答案被选为最佳答案，也不对任务发布方使用答案后的商业结果承担责任。乙方是其答案内容的最终责任人，应独立承担因答案内容引发的所有风险。

第九条 违约责任和争议解决
1. 一旦发生本协议第七条所述的欺诈性或违规行为，甲方有权采取以下一项或多项措施：
  - 取消其当次任务的参与资格及赏金获取权；
  - 追回已发放的赏金；
  - 暂停结算、扣划乙方账户内资金作为违约金或损害赔偿金；
  - 暂停、中止或永久封禁乙方账号。
2. 乙方行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应独立承担全部赔偿责任。
3. 因不可抗力、意外事件或乙方操作不当导致的服务问题，甲方不承担责任。
4. 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十条 不可抗力与责任限制
1. “不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，甲方将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给乙方造成的损失，甲方在法律允许的范围内免责。
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3. 在法律允许的范围内，甲方对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
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第十一条 其他约定
1. 本协议是《「知无不言」跨境电商社区用户协议》的有效补充，与其规定不一致的，以本协议为准；本协议未约定之事宜，适用其规定。
2. 本协议自乙方勾选同意并成功发布悬赏回帖之日起生效，至该悬赏任务全部权利义务履行完毕时终止。
3. 本协议内容包括以上条款及本社区已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。
4. 乙方所得报酬为劳务报酬，甲方依法代扣代缴个人所得税（如适用）。