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买的本土账号被扫号,卖方无法提供水电煤账单怎么处理

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说下整个情况
1.号是2022年10月签的合同当时给了一个账号,由于收款验证失败换了一个账号,历时5个月
2.2023年4月换了第二个账号,接着又是换收款,历时4个月,7月15换好收款
换好收款后想观察账号一段时间再去做各种认证资料啥的,结果就在7.29号因为美国扫号关联(我们买的是欧洲本土账号,不带北美)
问题点;拿到账号的时候查看邮箱并没有收到北美站点开通的通知
账号被停之后进到美国站点看:后台已经绑过信用卡收款了,卖号的那边说是我们自己不小心点开通绑的
现在情况就是既提供不了水电煤,也不换号,也不退款

请问这种情况怎么处理呀大佬们?
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奔腾的亚马 - 拒绝内耗

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先看美国扫号能不能解开,解不开就直接申诉欧洲的关联
美国扫号:可以提供后台的信用卡账单、话费账单等信息过去,但扫号不好解,要花不少时间
欧洲关联:可以直接申诉,现在外面能申诉的服务商也多,我有个号是欧洲KYC失败连带美国关联的找服务商申诉回来了,需要的话我可以给你推荐

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