所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon 检测认证合规

竞争对手都不是非危险品,老链接被判定需要提交危险品审核一直没通过。产品是玩具套装类,不带电,带少量液体颜料和闪粉

发帖1次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动6次 历史交流热度12.5% 历史交流深度0%
美国站点,玩具产品,产品中带有3瓶不同颜色的液体颜料(一瓶15ml)和几瓶闪粉。查询了同类的竞争对手都不是危险品,但是可能由于消费者投诉,被判定需要提交危险品审核。提交了好几次都没有通过,期间也有找服务商,但也没有成功分类为非危险品。跪求各位大神有没有什么办法或者思路可以帮帮我通过这个危险品审核
 
以下是我提交的过程:
1.第一次提交:安全豁免表;
结果:没通过(原因是需要提交sds)
2.第二次提交:一共有三个颜料的液体,做了3份msds+安全豁免表
结果:没通过(原因是产品含有闪粉)
3.第三次提交:3份液体msds+1份闪粉msds+安全豁免表
结果:没通过(无法分类,sds中第2项和第14项冲突,需要修改)
4.第四次提交:让实验室多次检查msds确保不冲突再次提交
结果:没通过(无法分类,还是和之前一样的原因)
5.第五次提交:换了一家实验室,把产品整体做成一份msds,提交一份msds+安全豁免表
结果:没通过(已存档的msds中的商品名称和详情页商品名称不同)
6.目前第六次提交,我第五次提交的msds中的商品名称是标题的前几个关键词,我把商品标题改成和msds中完全一样,一样的资料再次提交,审核中,不知道能不能通过
 
问题:
Q1,竞争对手一样的产品都是非危险品,我这样能不能找哪一个团队申诉为非危险品
Q2,目前产品awd仓库也有货,如果一直没有通过,亚马逊会如何处理这些货物,如果有弃置风险,应该如何操作
Q3,应该如何提交危险品审核才比较容易通过,我看论坛上有人说直接删除链接,然后24小时后再重新上传,是否可以这样操作
Q4,如果一直没有通过,我可以找哪个团队处理我这个问题。付费经理?透明计划经理?或者账户状况支持团队?或者有类似的服务商可以解决,之前找过一次,但没有成功。
Q5,我看论坛上有的卖家可以通过卖家支持联系到危险品团队,应该怎样开case才能直接联系到他们 
已邀请:

清魂一缕 - 只做白帽的小卖

赞同来自: 小小菜鸟

你这个是链接下架了,还是因为发货的时候提示为危险品,不能发AWD??
Q1,竞争对手一样的产品都是非危险品,我这样能不能找哪一个团队申诉为非危险品
不能用对手不是危险品,而你被判定为危险品去申诉,这种不会通过。
Q2,如果一直没有通过,库存变成不可售,后面会根据你账号上关于处理不可售产品的规则去处理,弃置或者发到你给的地址上。这个可以看后台。
Q3,判定为危险品,可能是某个词触发了危险品审核,删除链接更新后重上,可能会不再触发审核。如果确认某个对手不是危险品,你可以将他的文 案内容和自己的核对,看是哪个词触发的,后面文案避免这个词。
可以直接打电话给账户状况支持团队问下这个为啥会被判为危险品,是哪个词触发了吗?为啥你提交的文件不通过?然后再去页面团队和物流团队开 case问,一般物流团队不能给你确定的答复,他们会转交给危险品审核团队。
如果是危险品,你怎么发的AWD库存?我有个木质的产品,直接就发不了AWD,说是危险限制品,后面搞了半天才说这个是易燃品。

清魂一缕 - 只做白帽的小卖

赞同来自: 小小菜鸟

你这个是链接下架了,还是因为发货的时候提示为危险品,不能发AWD??
Q1,竞争对手一样的产品都是非危险品,我这样能不能找哪一个团队申诉为非危险品
不能用对手不是危险品,而你被判定为危险品去申诉,这种不会通过。
Q2,如果一直没有通过,库存变成不可售,后面会根据你账号上关于处理不可售产品的规则去处理,弃置或者发到你给的地址上。这个可以看后台。
Q3,判定为危险品,可能是某个词触发了危险品审核,删除链接更新后重上,可能会不再触发审核。如果确认某个对手不是危险品,你可以将他的文 案内容和自己的核对,看是哪个词触发的,后面文案避免这个词。
可以直接打电话给账户状况支持团队问下这个为啥会被判为危险品,是哪个词触发了吗?为啥你提交的文件不通过?然后再去页面团队和物流团队开 case问,一般物流团队不能给你确定的答复,他们会转交给危险品审核团队。
如果是危险品,你怎么发的AWD库存?我有个木质的产品,直接就发不了AWD,说是危险限制品,后面搞了半天才说这个是易燃品。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s