社区 发现 Amazon 竞争对手都不是非危险品,老链接被判定需要...
竞争对手都不是非危险品,老链接被判定需要提交危险品审核一直没通过。产品是玩具套装类,不带电,带少量液体颜料和闪粉
以下是我提交的过程:
1.第一次提交:安全豁免表;
结果:没通过(原因是需要提交sds)
2.第二次提交:一共有三个颜料的液体,做了3份msds+安全豁免表
结果:没通过(原因是产品含有闪粉)
3.第三次提交:3份液体msds+1份闪粉msds+安全豁免表
结果:没通过(无法分类,sds中第2项和第14项冲突,需要修改)
4.第四次提交:让实验室多次检查msds确保不冲突再次提交
结果:没通过(无法分类,还是和之前一样的原因)
5.第五次提交:换了一家实验室,把产品整体做成一份msds,提交一份msds+安全豁免表
结果:没通过(已存档的msds中的商品名称和详情页商品名称不同)
6.目前第六次提交,我第五次提交的msds中的商品名称是标题的前几个关键词,我把商品标题改成和msds中完全一样,一样的资料再次提交,审核中,不知道能不能通过
问题:
Q1,竞争对手一样的产品都是非危险品,我这样能不能找哪一个团队申诉为非危险品
Q2,目前产品awd仓库也有货,如果一直没有通过,亚马逊会如何处理这些货物,如果有弃置风险,应该如何操作
Q3,应该如何提交危险品审核才比较容易通过,我看论坛上有人说直接删除链接,然后24小时后再重新上传,是否可以这样操作
Q4,如果一直没有通过,我可以找哪个团队处理我这个问题。付费经理?透明计划经理?或者账户状况支持团队?或者有类似的服务商可以解决,之前找过一次,但没有成功。
Q5,我看论坛上有的卖家可以通过卖家支持联系到危险品团队,应该怎样开case才能直接联系到他们
4 个回复
清魂一缕 - 只做白帽的小卖
赞同来自: 小小菜鸟
Q1,竞争对手一样的产品都是非危险品,我这样能不能找哪一个团队申诉为非危险品
不能用对手不是危险品,而你被判定为危险品去申诉,这种不会通过。
Q2,如果一直没有通过,库存变成不可售,后面会根据你账号上关于处理不可售产品的规则去处理,弃置或者发到你给的地址上。这个可以看后台。
Q3,判定为危险品,可能是某个词触发了危险品审核,删除链接更新后重上,可能会不再触发审核。如果确认某个对手不是危险品,你可以将他的文 案内容和自己的核对,看是哪个词触发的,后面文案避免这个词。
可以直接打电话给账户状况支持团队问下这个为啥会被判为危险品,是哪个词触发了吗?为啥你提交的文件不通过?然后再去页面团队和物流团队开 case问,一般物流团队不能给你确定的答复,他们会转交给危险品审核团队。
如果是危险品,你怎么发的AWD库存?我有个木质的产品,直接就发不了AWD,说是危险限制品,后面搞了半天才说这个是易燃品。
清魂一缕 - 只做白帽的小卖
赞同来自: 小小菜鸟
Q1,竞争对手一样的产品都是非危险品,我这样能不能找哪一个团队申诉为非危险品
不能用对手不是危险品,而你被判定为危险品去申诉,这种不会通过。
Q2,如果一直没有通过,库存变成不可售,后面会根据你账号上关于处理不可售产品的规则去处理,弃置或者发到你给的地址上。这个可以看后台。
Q3,判定为危险品,可能是某个词触发了危险品审核,删除链接更新后重上,可能会不再触发审核。如果确认某个对手不是危险品,你可以将他的文 案内容和自己的核对,看是哪个词触发的,后面文案避免这个词。
可以直接打电话给账户状况支持团队问下这个为啥会被判为危险品,是哪个词触发了吗?为啥你提交的文件不通过?然后再去页面团队和物流团队开 case问,一般物流团队不能给你确定的答复,他们会转交给危险品审核团队。
如果是危险品,你怎么发的AWD库存?我有个木质的产品,直接就发不了AWD,说是危险限制品,后面搞了半天才说这个是易燃品。