社区 发现 社区指南 知无不言注册/登录常见问题
知无不言注册/登录常见问题
一、注册常见问题
Q:注册时手机收不到验证码?
A:您好,请检查短信是否被手机/运营商拦截(例如开通中国移动“防骚扰服务”,需先暂时关掉,再重新发起验证码)。
Q :注册时提示手机号已被使用?
A:您好,该手机号已注册账号,请在登录页点击【忘记密码】用手机号重设密码,重设后可使用邮箱或手机号+密码登录。
Q :未收到邮箱验证邮件、点击验证链接无反应?
A:您好,请先跳过邮箱验证步骤:直接点击登录按钮输入账号和密码登录。登录后将进入手机号验证流程,完成注册费用支付即可正常使用账号。
Q :图片/二维码 加载不出来或无法显示?
A:您好,请先关闭网络代理软件,再用Ctrl+F5刷新网页。
Q :付费激活时微信提示“不支持长按识别二维码”支付?
A:您好,请按以下方式操作:1. 使用电脑端登录知无不言网站,登录后网页会自动跳转到付费页面,再打开微信扫码付费;2. 请身边朋友将付款二维码拍下,或截图发到其他设备打开图片,再用微信对着照片/设备扫码即可完成支付。
Q :已经付费注册过,为什么还要支付注册费用?
A:您好,每个账号仅需缴纳一次注册费用。请先分别用手机号、邮箱、昵称尝试登录;若无法解决,请找到微信支付记录(含商户单号),将付费截图发送至邮箱support@wearesellers.com说明情况,我们会在7个工作日内回复。
二、登录常见问题
Q :登录提示用户名或密码错误?
A:您好,可能是用户名记错了,建议尝试用邮箱或手机号登录;若无法解决,请点击下方【忘记密码】用邮箱/手机号重设密码。
Q :之前绑定的手机号无法收到验证码,如何修改手机号?
A:您好,请通过注册邮箱发送邮件至support@wearesellers.com,说明内容:社区用户名+修改手机号为****,我们会在3个工作日内修改完毕,修改后不另行通知。
Q :微信扫码无法登录/出现乱码?
A:您好,请先使用账号密码登录,在社区后台完成微信解绑并重新绑定;如忘记密码,请在社区登录页点击【忘记密码】重设。














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