社区 发现 Amazon 第一次遇到“商品详情页面上的文本涉嫌侵犯...
第一次遇到“商品详情页面上的文本涉嫌侵犯其版权”,这种最佳解决办法是找权利人撤诉吗?店铺和链接都想保,昨天有洋洋洒洒写了一篇道歉信想去和解,对方还没回复,现在我是继续发还是找服务商处理最佳?
基本详情:
--和投诉方的产品logo图案有6分相似
--文案99%相似---第一次上链接的时候直接照搬的,忘记改了,懊悔啊
--店铺绩效不好,现在是206+3个绩效(知识产权投诉)
--被投诉的4个asin 后台编辑权没了,想改文案也改不了,貌似只有对方撤诉才能改
--按照对方的投诉内容,似乎是只要我改了文案就能放过我的感觉,只能往好处想了
--店铺+资金没冻结,还能提款
希望的解救重点:
1、店铺要保---年底的货好多,虽然运营不佳,但是店宝贵,用一个少一个,不处理或承认侵权=死店?
2、链接也想保也可以移除换标再战? 对方估计也是看我卖起来了才投诉的吧?
3、昨天有洋洋洒洒写了一篇道歉信想去和解,对方还没回复,现在我是继续发还是找服务商处理最佳?
4、大家集思广益,有更好的办法吗?我看申诉那边,只有承认侵权和DMCA 2个途径
先感谢大家了!
8 个回复
应如是 - 天助自助者
赞同来自: 举个栗子 ☕ 、 shishihl
2.你只是商品页面信息侵权问题,把链接侵权信息改掉,试试开case找客服申诉看看能否转移申诉解决。链接信息改不了,也一样表格刷新完,开case让客服帮你刷新。
一般商品页面侵权的话,不至于要换标发货的,产品侵权才需要。
3.找服务商谈价和解决方案,然后方法2进行操作。
4.抹除掉侵权信息,看看能否开多几次case 让客服帮你转移申诉。
如果不行,就承认侵权,移除绩效数量。
dmca 是不考虑的,冻结风险会更高。