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美国站ASIN无法被搜索到,自然流量大降,亚马逊客服回答没有被成人标记。无法准确的定位问题发生的原因。求各位大佬帮忙分析原因

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 1. 核心关键词无法搜索到产品,之前都是在第一页前排
2. ASIN可以搜索
3. 广告可以开
4. 长尾小词,产品的排名还在
 
如果是被成人,应该是跨站点的,请教一下怎么引导客服去取消成人标记?
 
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一般原因有:
1.链接出现敏感词了,或者被系统收录错误,才会导致链接的搜索权重被抑制。这个有系统误判的可能,也有存在被竞对恶搞的可能。
2.产品product type与类目关键词匹配问题,我之前就发生过这个情况,但后来通过技术团队调查发现是原本的关键词下的收录系统,把我的product type移除掉了,也就是以前我的product type一直都符合这个关键词的收录,然后突然被亚马逊算法团队判断我的产品类型不适合在这个关键词下,导致搜索权重丢失。
3.多游览器、多邮编、多ip地址搜索排查下是否真的被影响了搜索排名。

先开case,让团队帮你确认下链接的product type、item type、类目节点是否有问题,检测下目前你这个ASIN在后台的product type内容是什么,是否和你的类目节点匹配,这个如果混乱的话,搜索权重是会被直接抑制的。
以及看下你dp链接(https://www.amazon.com//dp/B00WNF6GAI/)把asin改为你自己的,看看左上角的类目显示是否完整。

解决方法:
1.找商品页面团队开case,确认下ASIN在其他站点是否存在敏感词。如果是被跨站点添加的话,需要跨站点修改才能恢复。

2.库存加载工具删除掉SKU,24H后,update的时候,标题和五点稍微修改一下,图片顺序调整下,重新上传,利于系统重新抓取和标记链接。

3.case让调查链接目前搜索排名丢失的原因,说明之前的关键词排名情况,近期异常排名丢失的情况,给到具体的关键词,团队可以调查实际丢失的异常原因,可以在品牌支持页面(https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us) 找品牌团队开case。
同时可以把listing的产品类型类目和前台截图,解释说明你的搜索权重没被收录,申请调查恢复,发到:
listing-evaluation@amazon.comjeff@amazon.com
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