社区 发现 Amazon 【帐号已恢复】因违反销售政策和卖家行为准...
【帐号已恢复】因违反销售政策和卖家行为准则(试图损害或辱骂其他卖家),承认问题并通关了申诉,但是账号还是被暂停,该怎么办呢?
【原帖】我们美国站是TM标,今年开售之后,陆续有跟卖进来。
因为知道赶跟卖的服务商作用不大,而且风险很高,所以一直都没有赶过跟卖。
但是这期间,有用过其他类型服务的服务商。
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10月1日突然收到【违反销售政策和卖家行为准则(试图损害或辱骂其他卖家)】

网上查了一堆类似案例之后,10月2日按照【承认】的方式提交了申诉。
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10月3日亚马逊发来通知,从您的“账户状况”页面移除了相应政策警告。

但是后台显示的是没有通过。

当天开case问客服,客服表示他们后台看到这个绩效是已经被移除了的。

然后就以为没有问题了。
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10月7日突然收到通知说,帐户被暂停。

电话开case,客服再次确认,后台看绩效是已经被移除了的。
现在只能他们【内部转交】给相应的团队,把绩效移除掉。
需要等7个工作日以上。
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想问一下,有人遇到过类似的状况吗?
最后帐户能正常回来吗?
2 个回复
木木啊 - 风也不知去往何处
赞同来自: Zeta 、 Yvonne140116