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如何安全关闭美国站?目前美国的库存抛掉了,开case说还有库存未抛掉,如何才能移除干净?

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我同一套资料,分别注册了美国站和英国站,不是全球开店的,是2020年那个时候可以和招商经理沟通指定开哪些国家的,我当时开通了北美和欧洲
北美用了一个“威皮S”,一个运营在做,基本上只做美国
 
欧洲用了另外一个“威皮S”,另外一个运营在做,基本上只做英国
 
现在美国不想做了,我们想关闭美国站,保留英国站
 
目前美国的库存抛掉了,开case说还有库存未抛掉

 
我的问题
 
1、在不影响英国站运营的情况下,怎样安全的关闭美国站
 
2、请问美国的库存如何才能移除干净,我感觉是不是加拿大还有库存
 
请老铁们指点
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一、关于“在不影响英国站运营的情况下,怎样安全的关闭美国站”
1.关闭美国账号是不会影响欧洲账户。但是由于北美是联合账户,加拿大、墨西哥、巴西都会同时被关掉,无法只单独关闭美国站点的。
(1)找到并点击“账户设置”或相关选项。
(2)选择“请求关闭账户”。注意不是“关闭其中一个商城的账户”,以避免误操作导致整个账号关闭。
(3)按照提示填写关闭账户的原因和其他必要信息。

2.可以尝试通过https://sellercentral.amazon.c ... ct-us这个链接关闭账号。
选择Topic-Account Termination Request(主题-账户终止请求)。

3.用账号主邮箱发邮件给jeff@amazon.com申请关闭账号。

4.不过关闭账户之前还需要检查是否都符合关闭的条件。

5.亚马逊关闭账户的要求:
处理所有未完成订单。
在最后一次销售活动后等待 90 天的时间,确保在亚马逊商城交易保障索赔期内提出的索赔能够得到处理。
等到您的账户余额为零(您的下一个付款或收费日期)。
处理您与买家的所有交易,包括发放所有必要退款。
请确认您设置的银行账户信息为最新信息,以便接收最终付款。
检查您的业绩通知,确保账户被暂停的所有限制均已解除,并且您的账户已恢复使用。

6.划重点:在注销店铺前,请先解绑信用卡,不然会一直透支。

二、关于“请问美国的库存如何才能移除干净,我感觉是不是加拿大还有库存”
彻底移除干净库存,一是自己检查操作移除,而是开case发邮件联系亚马逊让他们帮忙检查操作。
1.直接操作移除订单,FBA仓库那边处理的效率是比较慢的。他们处理的优先级一般第一优先配送,第二优先上架,第三优先调拨,第四才是移仓。
2.建议同时使用多渠道配送来移除,选择加急服务,处理会稍微快一点。
3.可售库存可以做批量清货或者捐赠掉, 不可售库存可以直接操作移除掉。
4.纯英文在线聊天或邮件或电话case打过去询问情况催一下加急处理。
5.邮件联系可以处理移除库存的团队,要求他们帮忙查询操作移除库存。
邮件内容建议包含:SKU、FNSKU、海外仓地址、联系方式和申请移除的理由,发给这3个邮箱
inventory-appeals@amazon.com
fba-removal-inventory@amazon.com
seller-fba-inventory@amazon.com
6.同时发邮件把ASIN、SKU、FNSKU等库存信息发给付款团队邮箱,说明需要移除库存,他们会回复清单和移除费用给你,付完款回复移除地址。
payments-investigate@amazon.com

7.如果您担心加拿大还有库存,可以登录亚马逊加拿大站进行查看。
如果确实发现加拿大站有库存,您可以按照上述方法进行处理。
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一、关于“在不影响英国站运营的情况下,怎样安全的关闭美国站”
1.关闭美国账号是不会影响欧洲账户。但是由于北美是联合账户,加拿大、墨西哥、巴西都会同时被关掉,无法只单独关闭美国站点的。
(1)找到并点击“账户设置”或相关选项。
(2)选择“请求关闭账户”。注意不是“关闭其中一个商城的账户”,以避免误操作导致整个账号关闭。
(3)按照提示填写关闭账户的原因和其他必要信息。

2.可以尝试通过https://sellercentral.amazon.c ... ct-us这个链接关闭账号。
选择Topic-Account Termination Request(主题-账户终止请求)。

3.用账号主邮箱发邮件给jeff@amazon.com申请关闭账号。

4.不过关闭账户之前还需要检查是否都符合关闭的条件。

5.亚马逊关闭账户的要求:
处理所有未完成订单。
在最后一次销售活动后等待 90 天的时间,确保在亚马逊商城交易保障索赔期内提出的索赔能够得到处理。
等到您的账户余额为零(您的下一个付款或收费日期)。
处理您与买家的所有交易,包括发放所有必要退款。
请确认您设置的银行账户信息为最新信息,以便接收最终付款。
检查您的业绩通知,确保账户被暂停的所有限制均已解除,并且您的账户已恢复使用。

6.划重点:在注销店铺前,请先解绑信用卡,不然会一直透支。

二、关于“请问美国的库存如何才能移除干净,我感觉是不是加拿大还有库存”
彻底移除干净库存,一是自己检查操作移除,而是开case发邮件联系亚马逊让他们帮忙检查操作。
1.直接操作移除订单,FBA仓库那边处理的效率是比较慢的。他们处理的优先级一般第一优先配送,第二优先上架,第三优先调拨,第四才是移仓。
2.建议同时使用多渠道配送来移除,选择加急服务,处理会稍微快一点。
3.可售库存可以做批量清货或者捐赠掉, 不可售库存可以直接操作移除掉。
4.纯英文在线聊天或邮件或电话case打过去询问情况催一下加急处理。
5.邮件联系可以处理移除库存的团队,要求他们帮忙查询操作移除库存。
邮件内容建议包含:SKU、FNSKU、海外仓地址、联系方式和申请移除的理由,发给这3个邮箱
inventory-appeals@amazon.com
fba-removal-inventory@amazon.com
seller-fba-inventory@amazon.com
6.同时发邮件把ASIN、SKU、FNSKU等库存信息发给付款团队邮箱,说明需要移除库存,他们会回复清单和移除费用给你,付完款回复移除地址。
payments-investigate@amazon.com

7.如果您担心加拿大还有库存,可以登录亚马逊加拿大站进行查看。
如果确实发现加拿大站有库存,您可以按照上述方法进行处理。
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