最近看到新闻说亚马逊大卖438万爆款链接被泄愤的前员工删除，突然有点恍恍惚惚隔世的感觉了，想起前司也遇到差不多的案件，当时本人作为技术排查还小小参与了一下。可惜那时候的老板管理店铺用的还是很蠢的办法，你可能真的没想错，就是一个共享文档里放了上百个店铺密码。。。反正我也是百思不得其解的，但是算了，不予置评。
 
话说这个删了链接的员工后来被判刑2年了，感觉干个运营把自己干进局子，也是挺人才的，当然我要说的不是这个了，主要是联想到自己以前呆过的那家公司，突然就有点小感想，乱敲些字。也是第一次发帖，进来的大佬们求轻喷，祝你们今年大卖，年底销售超预期！说回来接触跨境电商也不是很久，但是这两年听身边的朋友都是在说已经不好做了，连店都下不来，这个主要是听做亚马逊的说的，其它平台就不太清楚。感觉除了个别是买到黑心资料被坑的，其它可能确实就是没把店下下来。然后这个情况下开店，还要各种各样的原因怕店死，平台动不动审你什么的，一个差评运营要搞冒烟，真的是狗屁倒灶一堆，都这样了每天看着可听话的运营里再出个叛徒把链接删了，真的我感觉怎么整个店跟保胎似的真是步步为营。
 
我暂时是没这种烦恼咯，安心高技术就行了（我们是做小众技术产品的），但是合伙人就比较惨，运营很多鸡毛蒜皮的事情，团队貌似也不太好管。有时就感觉他好像怕员工一样，和员工说话都比和我客气（不是那种语气上的客气，不知道怎么形容），以前还想过这人是不是讨好型人格啊，这个事情一出来我仿佛有些顿悟，体会到了一点，其实老板是给运营打工的。

然后有听到一种讨论，就说要培养员工的忠诚度，这样他才不会给你搞事情巴拉巴拉，我觉得这压根就是扯淡，忠诚早就被踢出现代职业道德以外了，本来就是合同关系，要求太多也不现实。靠谱的还是自己抓抓制度，把内部该搞的一些流程，一些风控制度弄起来，再就是一些数字资产管理的工具好好利用，总之把店能牢牢攥在自己手里才是王道，一些核心的数据就不要给别人知道了，比如密码这些的，2024了又不是非要把密码告诉员工他们才能工作，这安全隐患很大啊，就是你天天爆单横行亚马逊也是没招的，遇到心思不正的员工，删个链接算什么，偷你家把你整个店搞了那也是敲一行密码的事。
 
正常店铺安全都是要很重视的，反正我看这个案件也是暴露了很多卖家都会有的在管理方面尤其是账号安全这块的薄弱。我合伙人连转我好几条，都有点想笑。其实我们还好，毕竟我们有个做技术的啊（骄傲脸），但是估计很多人还是在用很笨的办法管理店铺这些。对这些卖家，我斗胆有几个建议，当然如果没有这方面疑虑的大佬们是不用看啦，都是一些很初级的建议~只是说，我自己意识里面，做店铺尤其亚马逊的 ，账号安全跟选品是差不多一个等级的重要，平时可能不出岔子体会不到，但是这个东西是一切的基础。

首先，就是建议完全抛弃账密本这种原始的店铺管理手段了，没错哈，是完全。2024了，怎么还可以把账号密码让员工知道呢？如果还在这样做，说实话遭遇什么说一句活该都不过分。像我们都是用浏览器来管店，因为做店群嘛，北美欧洲站点都开（我们那玩意说实话不好卖），亚马逊卖家应该大部分也都会用，紫*这些都可以（不过今年我们从紫*迁到飞*上了）防关联的工具，本身安全性和数据保护这块都会比较有保障，所以我一开始是不太清楚为什么这个亚马逊大卖搞出这种乌龙事情？
 
但是不管怎么说，账号安全的防护，最后其实还是要依赖工具，人和制度的建设也是一个补充，但是约束力其实很单薄了。我们怎么要求员工知道了账号密码，不去做额外的操作啊？这要靠内心闪闪发光的道德律了吧，太轻飘飘了这。但是你比如我们用飞跨浏览器做店群管理，起码的是不是就有一些安全设计和风控，你像自动代填账密，就根本不需要把密码给员工了，给他们授权能登上店铺就行，这就回到所有策略的原点：店要实实在在的拿在自己手里。在这个浏览器上面设置好登录时间这些限制，不怕员工下了班还是离了职乱来，因为他们的自由都是很相对的，作为老板给到他们的授权是根据他们的具体岗位、角色自定义的，不是谁能登录这个店就有了我老板生死的权力，也不是你想删链接就能删链接的，你一危险操作，老板马上都知道了，就算当下没注意，后台操作日志也是明明白白，责任到人。这就是技术在帮人防范。

当然，可能从管理上也要做一些预防，比如入职之前的协议，对员工的权限和约束的内容怎么体现？感觉很多卖家对制度建设，文化建设，这些，整个概念就不太透彻，几乎是一种很随意的态度，但是这些做好了，比如建立起离职账号审计流程，就能确保员工离职的时候所有的访问权限立即失效，干干净净走人不留后患，但是我是没怎么看过这方面探讨，是不是这块工作太细太碎？其实我也不太懂管理，建议一下哈啊哈。

总之呢，也不光说是账号安全的问题，这个玩意其实是一整个公司的数字资产安全问题，我建议公司到一定规模，这个是一定要重视的，而且最好有配套的成体系的应对措施。