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急急急!PD第二天突然被封号,且邮件未告知具体原因!还说我们不需要进行操作(“No action is required by you”),这是不是意味着没办法申诉了呢?

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先说下我们的情况,纯白帽卖家,绩效1000分,PD第一天单量是平日的五六倍。
以下是具体情况:美国站PD第二天,在没有任何提前警告邮件的情况下突然被封。刚开始收到了提示封号的邮件(下图),但是里面没有说明具体封号原因,还说我们不需要进行操作(“No action is required by you”),这是不是意味着没办法申诉了呢?https://assert.wearesellers.com/questions/20240729/d26e54de92a10b58feb6497dde328552.png
后面我们又找了账户经理去调查,得到了回复(P2)说是由于可疑活动监控造成的,但是也没说明具体原因。https://assert.wearesellers.com/questions/20240729/72363844219738f40585a14fb149824e.png
 
在这段时间内我们的后台都是可以打开的,直到7.27号,后台无法打开,且加拿大站也被封掉了。同时7.27号收到了这两封邮件:https://assert.wearesellers.com/questions/20240729/8680aed8252071a3f550b64fd257e191.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20240729/238125d61c3375154315483f2d505717.png
 
由于一直不知道具体的封号原因,且账户经理也说没怎么遇到过我们这种情况,有以下两种猜测:
1. 在去年12月换过收款账户,然后在今年3月切换回去。未开case备案。
2. PD前几天找了一个服务商做站外促销,优惠码的那种,但是没有看到出单,且服务商说未对优惠链接进行二次加工,主要使用FB和ins投放优惠码。
 
另外想问下,如果我们现在把被封掉的店铺里的商品移仓换标到新店铺跟卖,这种情况下我们新店铺会被关联吗?
 
请问有类似经验的卖家朋友可以帮忙看下吗?感激不尽!
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元气少女李逵 - 一定会爆单的

赞同来自: 食不食油饼 Beneme zhang1234567

这种问题我觉得你发花点钱 发个悬赏 才能得到有用的回答
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