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之前被对手投诉了亚马逊中立侵权评估,对方撤诉了但4000美金一直没退回来,还反复给我们回邮件要求提供wire instructions for the return of your funds,求问具体是要提供些什么信息

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之前被对手投诉了亚马逊中立侵权评估,然后对方撤诉了,但是4000美金对方一直没有退回来,要求提供wire instructions for the return of your funds,但是我们已经提供了,还是反复给我们回邮件要求提供这个,已经过了一个多月了钱还没退回来,求问具体是要提供些什么信息,谢谢大佬们 
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ECFarmers - 跨境老农民,粒粒皆辛苦。

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请问最后钱退回来了吗?我们也遇到这个中立评估程序了。
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