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链接被深圳一家同行投诉专利侵权,该怎么办?如果不处理只是下架产品后期店铺会不会有影响,还有一个选择就是通过什么亚马逊的中立评估,不过前期就要交4000美金押金,有谁能给点建议,有朋友遇到过这种问题吗?

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昨天注册邮箱收到邮件说我的一个产品侵权了,邮件里提供了投诉人的联系方的公司地址和邮箱,现在库存还有几百个货,本来就是亏钱的产品,打算清完就不做了,现在倒好,还给我一个雪上加箱,朋友们我现在是要联系他们还是上门去请求他们撤掉投诉呢,我也第一次遇到这种问题,不知道如果不处理只是下架产品后期店铺会不会有影响,还有一个选择就是通过什么亚马逊的中立评估,不过前期就要交4000美金押金,有谁能给点建议,有朋友遇到过这种问题吗?
 
现在链接还是可售状态,账户状况里也没有任何通知。

https://assert.wearesellers.com/questions/20230610/239c4734ad26f4b39abcc6fb952d57d4.png
 
b附件里是那个专利,有点看不懂,有个日期是2023年5月30日,是说专利是刚下来的吗,如果是这样,这个投诉也不成立吧,但就算是这样,我也没地说理去。
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还有一个选择就是通过什么亚马逊的中立评估,不过前期就要交4000美金押金,有谁能给点建议,有朋友遇到过这种问题吗?----这个是中立评估程序,我会附件一个文件,里面有介绍关于中立评估程序是什么,大概就是亚马逊自己做一个小法庭,评估到底是不是侵权,然后先交4000美金,赢得这个钱退回,输了这个钱就不退了,看你的表述产品估计是不太重要了,建议就算了这个,别参加了,参加可能还得倒贴4000,放弃的话就是链接下架,以后也不能再上这个产品。
 
现在链接还是可售状态,账户状况里也没有任何通知。----中立评估状态链接会保持有效的,时间到了你没参加,那么就视为放弃了,链接就会删除,另外,这个是亚马逊的程序,不是法院程序,因此不会涉及你的账户资金冻结,只是有一个侵权而已。
 
附件里是那个专利,有点看不懂,有个日期是2023年5月30日,是说专利是刚下来的吗,如果是这样,这个投诉也不成立吧,但就算是这样,我也没地说理去。----你时间搞错了,这个时间是下证的时间,刚下来也是可以投诉的,判定是不是侵权是从他的申请日看而不是授权日,专利只要授权了就可以投诉。

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