社区 发现 Amazon 亚马逊PD会员日临近,大批卖家触发库存真...
亚马逊PD会员日临近,大批卖家触发库存真伪性视频审核,怎么才能通过视频呢?
库存真伪性调查引起的视频验证
刷单引起的视频审核
库存真伪性视频验证通常是亚马逊怀疑你的产品是假冒商品,想要调查你的FBA库存是否真实,亚马逊将会调查或要求卖家提供库存合法的证据或提供经批准的供应商提供发票证明。如果事实证明卖家的确出售假货或者卖家没有回答亚马逊的问题,那么亚马逊将会把卖家储存在FBA仓库中的当前产品直接丢弃。这也是最近卖家咨询的一个高频率问题,暂停邮件中需要法人通过亚马逊的视频认证,只有视频认证通过了之后,那么我们的账户才能够恢复运营。

亚马逊库存真实性触发是由哪几种原因造成呢?
1.被恶搞或竞争对手的恶意投诉。故意投诉卖家的产品库存不真实。
2.系统扫号:亚马逊一般会在旺季期间进行大批量扫号审核。
3.买家投诉:产品存在质量问题或者是产品瑕疵等情况被买家投诉。
4.产品与其他品牌相似或包含其他品牌商标
5.其他的一些因素,比如账号行为异常,违反亚马逊政策警告等
那触发视频认证后怎么通过视频呢?(两种其情况)
第一部分:法人可配合,绩效通知显示‘’亚马逊怀疑您的库存真实性‘’目前店铺只是审核状态,未停用(资金预留,FBA货件无法移除)需要提供asin的品牌授权书,发票,采购合同等来证明货物的真实性(建议收到该审核邮件后停止售卖,抓紧联系货代如能移仓抓紧先移仓),然后预约视频,提前把视频文档准备好法人熟悉后,到时候可正常视频就行。
第二部分:法人无法配合(如店铺在审核状态,可以先更换主体再过视频,让更换新主体的法人来配合参加视频)可能会出现长时间未处理该审核导致店铺停用(这种虽然也可以更换主体但是操作难度较大)
特别注意:
发票要求:违规产品asin 产品名称对应产品数量过去365天该产品订单数量+现有的库存数量
备注栏写上补开日期(要在链接下架前或关店前的日期)
真实性审核发票一定要严格按照要求开具
下边也给大家附上视频验证整理的文档以及发票模板,需要的可自取,有不清楚的大家可评论区探讨!!!
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