社区 发现 Temu TEMU被拒付、被仅退款、被恶意差评有没...
TEMU被拒付、被仅退款、被恶意差评有没有解决办法?烦请做过TEMU有相关经历和经验的前辈大佬支援,是否又客服电话之类的投诉渠道或者解决方法
2.买家申请拒付,已签收的也申请拒付,提交申诉十多天了没有反应,需要怎么处理,永久都没反应吗?
3.买家因自身原因给了1星差评,TEMU平台没有渠道申诉,删除差评或者修改差评,是否有投诉渠道?
烦请做过TEMU有相关经历和经验的前辈大佬支援,是否又客服电话之类的投诉渠道或者解决方法,这样子真的是很难受,被TEMU给恶心到了,全然不顾商家的死活。
2 个回复
匿名用户
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申诉可以申诉,平台态度才是最重要的。
你可以试试再用店铺邮箱发到:help@temu.com
反正我们去年的仅退款,10个可能只有1个订单可以申诉回来,而且申诉回复周期也挺久的。