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成套产品数量 有人更改成功过吗?现在更改就会报错8541: 无法使用指定的“X”值,因为它与亚马逊目录中 ASIN“XXXXXX”的“”值存在冲突

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https://assert.wearesellers.com/questions/20240523/526c5d040d9386b3baecf2673eb1ccf1.png 后台"成套商品数量"这个属性,后面也没有加锁。当初建链接的时候没有在意,因为没有标红,所以没有填写。前几天不是亚马逊严查合并的问题,所以想按正常的属性填写。

现在问题来了,一更改会报错:
8541: 无法使用指定的“X”值,因为它与亚马逊目录中 ASIN“XXXXXX”的“”值存在冲突。如果您操作的是 ASIN“XXXXX”,请更新该值以匹配 ASIN 数据。如果您操作的是不同的商品,请更新识别信息(UPC/EAN/零件编号等)。
 
也尝试过用模板上,也是报错
8541:The Listing data provided is different from what's already in the Amazon catalog. The item_id provided matches ASIN XXXX, but some of the listing data contradicts what is already in the Amazon catalog. The following listing attribute value(s) conflict with Amazon catalog value(s): 'product_type' (Merchant ["XXXXXX"] / Amazon ["XXXXXXXXX"]), 'item_package_quantity' (Merchant ["10"] / Amazon ). To fix the issue, please follow these steps 1) If the product you are listing is the same as B0BPBYLWRR, then update your listing's 'product_type, item_package_quantity' attribute(s) to match Amazon's catalog value, 2) If it's not the right ASIN, make sure the item_id provided is correct, or 3) If you disagree with the data in Amazon catalog contact Selling Partner Support to start the appeal process.
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8541简单来说就是输入的信息和系统信息不一致,导致有冲突报错,我们前段时间也刚遇到过了,有三个解决思路:

第一个,开case让客服把数量值改为系统记录的数量值,提供带品牌和UPC的包装六面图(修改的合理性),向亚马逊解释为什么帮你修改(目前的数量值是错误的),有什么影响(错误的类目会误导买家,影响购物体验),需要亚马逊做的动作(把数量值更新为正确的数量值)。

第二个,用库存加载工具删除asin,24小时之后再重新上架。操作步骤:

a.下载库存加载工具模板:

后台-目录-批量上传商品-拉到最下面库存文件-点击库存文件-点击库存加载工具-下载库存文件

b.打开表格中名为”模板”的工作表,第2行,填写想要删除的商品的信息:

(1)A列”SKU”填写想要删除商品SKU;

(2)I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”(如果没有下拉框,可手动输入小写的“x”);

模板填写完毕以后请保存为”文本文件(制表符分隔)”格式。

c.请您在卖家后台,通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件,上传您填写好的模板:

(1)”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“;

(2)”文件上传”,选择您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;

(3)点击”上传”。

3,小站点更改信息:去加拿大去先把节点改为你要填的数值,如果把系统里面的数值更改过来(就是显示灰色那部分),那么就回到美国站继续修改。
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