社区 发现 Amazon 8541报错,使用模板可以刷新后台的品牌...
8541报错,使用模板可以刷新后台的品牌信息,但是点进后台编辑编辑页面,品牌就一栏8541报错。
链接背景:
1.自建链接,属于季节性产品,去年新建之后销售完,一直闲置,没有跟进处理,偶尔有跟卖,但是不是季节,就没怎么打理它,直至最近才发现连接被人捡走,存在一个父体,而且我后台中并没有这个父体ASIN。应该是被检捡走别的店铺合并的变体,且附体下面只有我那个一个ASIN。使用多种方法尝试,无法删除这个父体,客服反馈这个ASIN的编辑权在品牌所有者那里,我想更新就必须得到授权。
2.我多次使用模板刷新+客服case,将链接的品牌名称更新为我备案的品牌,前台显示+旗舰店位置显示都是我备案的品牌。
后台显示的也是我备案的品牌,但是点进去编辑页面没有办法更新信息,品牌处会有一栏8541报错:
“8541: 无法使用指定的“A****”值,因为它与亚马逊目录中 ASIN“B0**********”的“B*****”值存在冲突。如果您操作的是 ASIN“B0*******”,请更新该值以匹配 ASIN 数据。如果您操作的是不同的商品,请更新识别信息(UPC/EAN/零件编号等)“
针对以上问题做了如下操作:
1.品牌英文case:刷了多个case,只更新了前台信息,后台也更新了,还是报错,没有获得编辑权。
2.中文电话/邮件/聊天case:没有编辑权,与后台收录的信息不匹配,权限在别的品牌所有者那里等各种...
3.使用模板删除24小时:使用了多次,还是无法更新。
需要解决问题:
1.如何删除这个父体?
2.如何获得编辑权?
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