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想请教一下各位大佬关于账号关联的问题:有一个店铺的多渠道订单没有发货,不小心从另外一个店铺开了case,所以客服说没有查到这个订单号。请问这种问题会导致关联吗?

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目前公司有两个账号,因为有一个店铺的多渠道订单没有发货,所以开了case,但是不小心从另外一个店铺开了case,所以客服说没有查到这个订单号。
请问这种问题会导致关联吗?如果不会的话,我想问一下关于关联判判定亚马逊那边是需要有证据支撑还是猜测就可以。
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我从2020年就处理自己公司账号的关联问题,下面针对楼主的问题,说说我的经验,就订单号而言是不会导致关联,因为这个存在输入错误的情况,而且换个思路看,如果这样能关联,那随机生成某个订单号去开case,就能恶搞别人关联挂店了
 
还有一个亚马逊触发关联的底层逻辑是从被封的账号里扫与之有关联因素的店铺,换句话说,即使你俩店铺有关联因素,但是两个账号都没被封,那就不会因为关联被封店
 
关于关联判判定亚马逊那边是需要有证据支撑还是猜测就可以

关联强因素:信用卡,收款卡,注册手机号,两部验证手机号,营业执照注册地址,税号,营业执照法人(拼音或者姓名相同),股东,网络ip,电脑设备

关联弱因素:品牌授权,互相跟卖,浏览习惯等等

同有多个弱因素才会有关联风险,然而强因素是只要有一项,亚马逊就有关联风险,底下这个防关联资料你可以去看,对你应该比较有帮助
 
关联都伴随着其他一些强关联因素,比如你看这个,除了浏览器指纹,就有额外的2个信用卡关联,1个邮箱关联,一个注册手机号关联,综合这些关联因素才触发的
https://assert.wearesellers.com/answer/20240522/bacedf72f6c66beea5c0d7e1b133c0b6.png
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