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5月11凌晨 亚马逊大批量的扫号变体违规 让许多卖家为之抓狂 下面分析一下具体原因

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收到亚马逊违规变体停用邮件令每个亚马逊卖家很头疼。简单来说,违规变体停用就是指你在亚马逊上创建的某些产品变体因为违反了平台的规定,而被亚马逊停用了。这通常是因为卖家在创建变体时,没有按照亚马逊的规则来操作,导致产品信息的混乱或者误导了消费者。

一、亚马逊再次严查违规变体

5月11日凌晨,亚马逊开始再次对违反规定的变体进行严格审查,许多滥用合并变体的卖家账户挂了。这次连提前警告都没有,直接违反了商业解决方案协议的第3条,申诉只有一个框!
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二、违规变体影响

变体是亚马逊平台上的一个概念。指同款产品的不同型号,比如不同颜色、不同尺寸等,每个尺寸、颜色我们都将之称为一个变体,共同存在于一条listing中。

亚马逊官方对于变体的创建有着严苛的要求,符合这几个条件的商品才能被合理地组建成一个变体体系:

① 商品信息必须准确无误;

② 商品必须基本相同,采用相同的名称;

③ 商品所属的分类必须支持变体主题,在上传Listing时必须提供variation选项供选择;

④ 商品之间仅在变体主题属性方面存在差异;

⑤ 不存在新旧版本之间的差异。

然而,有些卖家仍然会冒险通过变体黑科技提升销量,这些行动可能导致被视为违规:

① 销售的商品并非基本相同;

② 变体主题的命名不符合规定;

③ 将一些长期未销售的ASIN与其他商品组合成变体;

④ 子商品的图片看起来不一致,尤其是主图;

⑤ 更改商品详情页面(父商品或子商品),导致与最初发布的商品存在重大差异。

三、违规变体的申诉:

违规变体申诉是一个需要谨慎处理的过程,以下是具体的申诉步骤:

1. 查询警告信息:首先,你需要仔细阅读亚马逊发出的违规警告邮件,确保理解违规的具体问题和涉及的变体。理解违规原因是解决问题的关键,因此请务必全面排查可能导致违规问题的行为。

2. 解除或删除违规变体:针对警告中提到的ASIN,你需要去后台进行必要的调整。这可能包括修改产品描述、图片或整个变体的组合。确保你的修改能够解决亚马逊指出的违规问题,有时候甚至需要删除那些无法调整到合规状态的变体。

3. 撰写有效的行动计划书(POA):完成上述步骤后,你需要撰写一份详细的行动计划(POA)。在这份POA中,你需要:

清楚地说明具体的违规行为是什么,以及这些违规行为是如何发生的。
详细描述你已经采取了哪些具体措施来解决这些违规问题,例如如何调整变体列表,以及对具体内容进行了哪些修改。
阐述针对本次违规,你未来将采取哪些预防措施,以确保不再出现同样的问题。

请注意,申诉过程中不要过分依赖网上的“通用模板”,因为每个卖家的情况都是不同的,单一套模板并不能保证成功,同时,如果你确定自己没有任何违规,属于亚马逊误判的话,也可以在申诉中明确指出并提供证据。

此外,有时候卖家可能并没有实际违规,但由于亚马逊的系统误判或人为错误,导致变体被判错误停用。这种情况下,卖家需要及时申诉,提供充分的证据来证明自己的合规性。

无论是哪种原因导致的违规变体错误停用,卖家都应该认真对待,并及时查看并调整自己的listing,确保所以ASIN都符合亚马逊的规定。


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早上还在跟同行讨论这次封号事件,要想做得久还是要合规。我从21年6月加入现在的公司,除了找人测评之外(当然汽配类找真正有需求的买家做),基本没有别的违规操作,成功避开了这几年的刷单封号/品牌封号/变体封号。虽然在公司做出的成绩一般,但是贵在稳定,不用担心这些风险。我想那些碰到这次封店的运营和老板们,有多少人要离职或者破产呢?大家都是挣的辛苦钱,希望这次事件早日过去恢复账号。

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