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cs亚马逊最近真的没事找事各种恶心人

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四年老店铺,这段时间先是把我链接删了一堆,开CASE说要审核,过个四五天告诉我提交医疗用品证明(有部分是医疗用品去年年底已经提交过一次了),有的不是医疗用品也要我证明。
然后说了我的不是医疗用品,磨磨蹭蹭一星期之后说误判了,还有医疗认证的慢慢的也通过了恢复了。
好了没两天又给我一堆主要产品判了个成人用品标记,搜索不到没有排名,只能通过别人LISITNG的同类产品里面看到。。
又过了一星期终于审核完了,大半个月的销量被亚马逊莫名其妙的找点借口弄掉了。感觉到了过个几天可能亚马逊又要找事来恶心人了,果然前天周五我的一些不是主要的产品被改了品牌。
 
我是通过发现评论少了二十几个才发现的,评论倒还好,少了累赘反而评分高了,但是莫名其妙改掉品牌是真的无语,点了Visit the XXXXX Store 点进去还是我这个店铺,搜这个品牌看了有很多人都遭殃了变成了这个品牌,美国卖家为主,小部分是国内卖家,真不知道再抽什么风。
 
开CASE他就回这种屁话:
我们尝试给您修改,系统反馈,如果您选择为商品重新打造品牌,则必须创建新的亚马逊商品编码 (ASIN),而不是更新现有亚马逊商品编码 (ASIN)。即使商品在改换品牌后未发生重大变化,也应如此。

反正就是没事硬给你找事,那么大个平台整天出这种傻子都看出来欲加之罪的问题
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最近这波扫号我也有个号被封了,周末扫的连客服都联系不到,郁闷了两天。这种申诉机会又比较宝贵不敢乱来,刚打了电话问了客服是说180天内有过2次变体违规的情况就有可能有影响,但是无法告诉我具体是哪个ASIN导致的,所以让我翻记录把所有违规记录都列出来,然后解释为什么这样子,然后要怎么做才是合规变体。
我之前打过一次电话,也是了解这个变体怎么弄合规的,大概是说需要父子体标题一致,仅在后缀写上不同的地方,然后是变体名称要准确,比方说尺寸不能只是大号小号,要是具体的尺寸这样。
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