所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon 物流和仓储管理

部分库存一直处于运营中心正在处理中,经调查是被放在季节性仓库,但一直无法上架销售。该用什么样的术语才能让客服帮我把被放在季节性仓库的库存调拨到正常库存并上架?我开case的客服都是说要等标准仓的都卖完才能调拨季节仓库的

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有几个产品的部分库存一直处于运营中心正在处理中,
经客服调查是被放在季节性仓库(HNE1 、HMD3 、HMD3),一直无法上架销售

客服的回复是:
 
通过工具进一步调查核实,运营中心正在处理:1626存放在HNE1 、HMD3 、HMD3 等仓库。您的库存目前存放在两个运营中心,即标准运营中心和 [HNE1 、HMD3 、HMD3]。当标准运营中心内的库存售完后,亚马逊将开始使用存储在 [HNE1 、HMD3 、HMD3] 中的商品作为您的库存。只有当您在标准运营中心和 [HNE1 、HMD3 、HMD3] 的所有库存均售完后,您的商品才会缺货
 
为什么我会知道这三个是季节性仓库呢,因为有另外一款产品也遇到这种事,但目前断货了亚马逊依旧没有调用被放在季节性仓库里面的上架,现在还在开case与客服battle
 
我的问题是,该用什么样的术语才能让客服帮我把被放在季节性仓库的库存调拨到正常库存并上架?我开case的客服都是说要等标准仓的都卖完才能调拨季节仓库的
 
大佬们救救运营仔
T-T
 
 
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