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2023.3至今,做沃尔玛一年了,没人教靠自学,记录一下这一年来的心酸历程和总结一下自学的方式

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2023.3至今,刚好做沃尔玛一年了,跌跌撞撞。没人教,靠自学,记录一下这一年来的心酸历程和总结一下略显粗糙的自学方法,如果友友们有好的方法,请留言补充!


 
 一、心酸历程—长话短说
 
店铺历程:1个店铺——激活-上链接转WFS-发货-写文案做A+-二审被暂停/申诉-截停发去AMZ-测评-销售-......-亏损
销售情况:总出单--2500单,剩余库存--1000pcs,利润--亏
总结:目前WM已被大Boss“打入冷宫”, 我没拿过提成,内心一直在煎熬,10月开始兼做亚马逊
 
二、自学内容来源
 卖家大学
沃尔玛全球电商小程序
Knowledge Base和卖家互助文档
知乎-知识问答QQ卖家群/知无不言卖家群
 
经理也不懂沃尔玛的操作,广告策略上经理指点了一番,但剩下的就靠自己了。遇到问题没人可以交流,很孤单 。不过只要是在学习,一般情况下,经理是不管我上班干什么的,所以我上班时间基本都是在看直播课,看视频,看各种帖子。慢慢的,才摸到了沃尔玛的皮毛,应该说是平台基础知识,(不涉及运营层面)。
1. 卖家大学 -文字类阐述
有点“干巴”,看久了容易打瞌睡,对于没有电商基础的纯小白来说,比如我(纯小白,悟性不高)自己看的话,能看懂50%
 
2. 沃尔玛全球电商小程序 -视频/PPT/直播课程——了解各模块的操作步骤,有很多实操讲解,WFS建货件,沃尔玛的广告、促销设置等基础操作教程

https://assert.wearesellers.com/questions/20240311/2d541c8bd53b705b258483011a4e04dc.png
 
3. Knowledge Base和卖家互助文档 -实操问题和解答,分类查看
 
  • Knowledge Base,是卖家操作指导,像品牌备案,我就是跟着这里一步步弄的
  • 卖家互助文档,更多的是卖家们实际操作问题的反馈,我先看常识问答,先了解WM的常识,然后再从以往卖家问题和卖家提问栏筛选主题,针对性去搜索答案,时看实新,我每周会看1-2次,有点印象,下次遇到类似问题的时候就可以搜索出来再看一次

 
QQ卖家群:在沃尔玛注册邮箱中找到的招商经理或是卖家群的QQ二维码

[i]Knowledge Base: https://gd976w3viy.feishu.cn/wiki/wikcnyT0vYJrmnWJi3myxLsK8th  密码会在QQ卖家群公告置顶 更新[/i]
 
卖家互助文档:https://gd976w3viy.feishu.cn/sheets/shtcngHQSxzo3LCeQHvpca5bBYb?sheet=EuOoa2&table=tbl7nO6o3VIy1lUz&view=vewgTS4ZY6  登录后就可以编辑问问题了https://assert.wearesellers.com/questions/20240311/de92b0776251185f196f2b0c70656b8c.png https://assert.wearesellers.com/questions/20240311/f0a71b3950b97fea56a10447ea3c54b9.png https://assert.wearesellers.com/questions/20240311/3898225561ac787fe99dddaab3dc0980.png  
4. 知乎-知识问答 -WM前辈整理实操QA
 
这一部分是我最喜欢的,找各种问题解答的帖子看。比如我喜欢看 知乎 博主的帖子,应该是一位沃尔玛老前辈(卖课服务商),在前面几个月受益良多。
 (看了评论之后,补充如下:
对我个人来说,在前期啥都不懂的时候,看到有沃尔玛相关的东西就很开心,就像是正在经历饥荒的人,即使看到的只是野菜和树皮我都会觉得很美味。至于内容的正确性,在当时是没办法用浅薄如纸的经验去验证的。)
希望各位刚入沃尔玛的小白友友们 对 知乎博主内容,仔细辨别!
再次补充:我这里总结的是当时自学内容的来源,也只能算是一个大方向。 看了评论,想了一下,我觉得还是把这个博主的名片删了为好,以免对沃尔玛初学者带来错误的引导。
  5. QQ卖家群 -实时解答
 
这个群给我的感觉就是“没啥用”。去年这个群有1800多人(现在只有800多了),当时人多,问题也多,我们问问题经理也不怎么回,问一些难一点的问题,经理也不懂,他们也是要去问相关品类经理再来这里回复的。
群里的某些经理给的答案里包含很多 “可能”“应该”“大概是”这种词语,他自己都不是那么确信,慢慢的,后来问经理的次数就少了。经理们也是在和我们一同成长吧!
https://assert.wearesellers.com/questions/20240311/2bf13461df3960dcefcc1f56a1173ba9.jpg
 
6. 知无不言卖家群--友善之家,小白之家
 
自己摸索久了会有一点点不自信,不知道这么做对不对,也没有人一起讨论,有点点孤单。在11月份之后,才加了知无不言的WM卖家群,找到组织了,终于不会觉得孤单了。友友们很给力,平时遇到的问题基本上都可以解决。
我是在知无不言的一些帖子右边栏目看到过知无不言社区卖家微信群二维码,群主通过后拉我进知无不言的卖家群。
友友们可以留意一下。 
 
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 如果重头开始自学的话,我推荐的顺序是:
Knowledge Base和卖家互助文档——了解基础知识和别人遇到的问题,同时可以提问
卖家大学+沃尔玛全球电商小程序 ——不懂的地方,针对性的去看视频/PPT/直播课程
知乎-知识问答 ——WM前辈整理实操QA,摄取前辈们留下的营养,积累起来

QQ卖家群/知无不言卖家群——实时提问,共同进步 
 
另:附件是FLASH Deals的提报指南和2024年WM日历。需要的,自取。
 
产品亚马逊卖的很好,在沃尔玛就动不了。在大Boss允许范围内,已经尽力了,但是没有取得好结果,心累。沃尔玛的bug和不完善的退货换货等政策,也无力吐槽了。
这一年来,有点像一个人在一片未知的沼泽地摸爬滚打,迷茫,无力。
不知道什么时候才能好一点,也不知什么时候我们才可以肆意的大喊一声“轻舟已过万重山”!!
 
最后,我只代表我自己,我自己做的差,不是所有人都和我一样,群里也有很多大佬,他们就做的很轻松。不要吓到友友们了 https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221111/dce61161cffb09968eb961cb50d97d5b2.png
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跨境老冯这种服务商公众号是能乱推荐的吗。。。
 
他发的内容很多都是春秋笔法,模棱两可的观点,就是想别人报他的课

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