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whatspp私域私域怎么做 0-1搭建,已有信息客户的电话和地址 具体问题:设置上需要有什么注意的吗? 如何做好群的维护,活跃和裂变

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求问 whatsapp私域怎么做,纯小白。
 
已有信息:
1. 客户的电话和地址
 
具体问题:
1. 设置上需要有什么注意的吗
2. 如何做好群的维护,活跃和裂变
已邀请:
1.whatsapp在海外的性质,相当于国内的微信,即时通讯软件,不是FB INS这种偏社媒类的APP。
也就是你在WhatsApp做推广营销的话,比如直接加对方好友啥的,是非常容易被投诉封号的,因为这种类型的软件,隐私性比社媒更高。
所以比较安全的营销手段就是通过API去群发,这样既不需要小号,也不用你的大号去发送,通道是群发性质的,对你自己的账户不会有封号风险,常见的API群发工具有模拟器、真实手机、云手机等,WS API群发相对要可持续一点。

2.多账户矩阵,我们给员工安排的基本在4个账号左右,这样不会把全部客源集中在1~2个,管理难度会比较大,分类管理最佳,一个账号对应一类群体。

3.多账户矩阵下,不同账户也可以设置不同的定位,比如售后客服、产品专家、综合服务等角色。

4.营销内容不要太商业化和僵硬,你可以换位思考下,微信群里那边群里做营销的淘客、PDD啥的,直接硬塞广告的内容,你基本都会跳转不看的。不要直接展示简单的买卖关系,而是有社交形式的、生活特点的去营销你的产品或品牌,这个非常考验知识沉淀与营销水平。

5.账号用稳定的“威皮恩”,IP地址变动频繁的,账号安全风险会比较不可控,前期不要过多主动给人打招呼发信息,聊天记录自己做好周期性的备份。
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