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关联,关联,关联,真是烦死了!解决关联问题,内附关联因素排查表
在我看来,关联问题是亚马逊进行无差别攻击的一种方案,一个店铺停用就停用,还要牵扯到一些干净的店铺,甚至还有的卖家被关联只是因为店铺名称跟对方店铺名称相似,这就很离谱,有一种被人莫名拖下水的感觉。
先带大家了解一下关联有哪几种类型
陌生关联:就是邮件中所讲关联店铺的名称,自己没有见过,这种多发生在买的店铺上,因为这个店铺是从fws那买的,不清楚这个店铺的信息,还有一种就可能是亚马逊误判了,关联店铺可能跟你的店铺名称相似或者说法人同一个名字,这种情况也是真实存在的
与认识的店铺之间关联:这个就很清楚了,邮件上出现的名称是跟自己店铺的名称是一致的,正常存在于卖家的多个店铺或者说朋友的店铺,其中一个店铺停用,导致其他店铺停用,这个优势在于,都是自己的店铺,其中的关联因素肯定是了解的,可以做一个排查,我把主要需要排查的地方放到表里了,文章末尾给大家。
跨站点关联:这种是比较特殊的一种关联,原理还是牵连上述的关联主要发生在店铺与店铺之间,这一种关联主要存在于同一个店铺的站点与站点之间,例如北美站点因为二审停用,如果一直不处理的话,其他站点会收到北美站点的影响,只是时间问题,这种的难度是3者中申诉难度最大的,而且去年出现过最多的一种情况——“运作不良的店铺”,很多都是出现在一些不经常运营的站点,触发了二审,主要运营的站点收到的是一封跨站点关联的邮件,因为其他站点不运营,所以没查看,出了问题也不知道,进而就关联到其他站点了。
对于前两种关联,我们申诉的思路主要就是找到关联因素,但是陌生的店铺,我们一般是无法判断出具体的关联因素是什么的,这种情况下,我们建议客户去做一下体检,体检是把关联的 因素表达的比较清楚了,一些认识的店铺,如果不清楚的话,也是可以去做一下体检的,因为就去年9.7/9.23号两批品牌关联来看,很多卖家去申诉的时候,主要是针对品牌问题去进行申诉,申诉多次未果,再去做体检,发现关联的因素不止有品牌这一个,技术确定了关联因素之后,申诉也是一次通过,所以想要提高关联问题的成功率,主要是了解两者之间的关联因素。还有一种方法是解决源头店铺得问题,如果源头店铺问题能够解决了,关联的店铺也就可以轻松申诉回来了
而跨站点关联来说,是不存在关联因素这一说,他是最难解的一种关联,原因在于,同一个店铺,不同站点之间,很难去证明两者之间不存在联系,这正是它难处理的原因,碰到的话,肯定头疼了,主要是得预防好,其他站点不要出问题,不运营的站点设置成休假模式,合规运营,保证其他站点不会出现问题就是最好预防跨站点关联的方法。
就目前这些关联因素来说,除了重复注册的关联,其他的关联都是有解的,申诉一定要清楚关联的因素,不然都是白白的浪费申诉的机会,申诉的次数越多,后续的难度也是越来越高的,关联的因素的排查表我放在后面了,有需要自提,祝大家店铺运营顺顺利利,单量天天暴涨
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