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求大佬给点头绪,专利侵权被投诉下架,撤诉条件也是狮子大开口。后台的申诉按钮只有勾选框框和提交文件,没有让我辩解的文本框,这种我要怎么勾选呢?

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各位大佬好,本小麦最近遇到一个头疼的事情。
一个卖的好好的产品,被人偷偷注册专利投诉下架了,后台也没提前联系过我们他们已经注册该专利
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撤诉条件也是狮子大开口。对于小麦的我真是伤不起呀!我这个产品的上架时间是早于他申请专利的时间的,对于申诉方面,想请教下大佬们申诉方向,还有就是,后台的申诉按钮只有勾选框框和提交文件,没有让我辩解的文本框,这种我要怎么勾选呢?勾选的框框有很多种,我这看的也有点无厘头。期待大佬们给点方案,感激不尽!
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理论上如果对方的专利下证日期在于你的上架日期之后,一般你是不会构成侵权的。实际上,有一些亚马逊审核人员,看到产品类似了就会判定侵权。你可以另外加一个PDF文件做一个补充的证据声明,嵌入到申诉的文件里。申诉的思路就是找不同的点,也就是你为什么不侵权对方的产品,你罗列的证据有哪些是可以证明这点的。
 
这些邮箱你也可以发申诉信和资料去申诉:
copyright@amazon.com 
Counter-notice@amazon.com
jeff@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
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