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来回提交美国站CPC不锈钢餐具(刀叉勺)认证多次,半个月还是未能审核通过

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新手不小心做了baby feeding这个类目,东西卖了大约1个月,不知道是不是巧合,在listing标题添加了baby这个关键词几天后,listing就被亚马逊要求进行CPC认证。产品为全304不锈钢餐具,一套4只,找了一家CPSC认可的机构进行认证,根据他们的建议,进行了以下检测,并出具CPC证书:
1.US Consumer Product Safety Improvement Act of 2008 (CPSIA) with amendment (H.R.2715)
2.Lead in Substrate materials of children’s products
3.Phthalates in children’s toys and child care articles 
 
提交给亚马逊审核,未能审核通过。询问多次,他们都不理会,只会重复进行以下回复:
Children's Product Certificate (CPC). Document must meet the following requirements:
• Include product name and description
• Contain name of the manufacturer
• Include date and location where product was manufactured
• Include date and location where the product was tested
• Include name, address of the lab that conducted the testing
• Include the list of each consumer product safety regulation to which the product was certified for
• Please visit the CPC website for more information
 
如果你再怎么询问,他们就会把case关闭掉。无奈,只能开case问亚马逊客服,郁闷的是,亚马逊客服说他们不能帮我联系审核团队(不知道是否真是这样),只能在我的case里面备注让审核团队告知我未能通过的原因,可惜经过多次交涉,审核团队还是没有告知为什么审核不过的原因。
 
没办法,只能在网上寻找资料,CPC网上找了这么一个链接:https://business.cpsc.gov/robot/decision/viewreport/7-85-87
说可能需要做FDA认证,想着前面的钱也花了,审核不过就等于钱没了,只能硬着头皮继续做了,所以又花了钱做产品的FDA认证,最后CPC报告里面更新了FDA检测项,并提交给亚马逊审核,遗憾的是,审核还是未能通过,再次询问原因,还是无可奉告。
 
其实我已经不知道是哪里有问题了,基本的项都有,剩下的可能就是检测标准的问题了。找了网上,也发现有一些人跟我是一样的情况,证书跟报告都提交了,也认为审核是做得齐全了,但就是未能审核通过。
 
不知道是否有知道如何解决问题的朋友,还请指点一下,附上检测报告图,删掉一些个人信息。谢谢大家!
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kapokIiu

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你这个应该是第三条要是美国的进口商或制造商,这个报告应该也是东莞某公司做的吧

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