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商品详情页面被删除,已被认定为品牌错误的ASIN,详情页面上的品牌与商品的品牌不匹配。这种情况,链接还能恢复吗,要怎么申诉呢?如果不能恢复链接,这个店铺还能正常使用吗。

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新注册的店铺,用的通用品牌,早上突然发现2个产品链接被删除(详情页面被删除),2个产品都是上个月上架的,也有销量。没有账户绩效,没有业绩通知,没有邮件。询问case 给的回复是:商品详情页面被删除,已被认定为品牌错误的ASIN,详情页面上的品牌与商品的品牌不匹配 。

这种情况,链接还能恢复吗,要怎么申诉呢?如果不能恢复链接,这个店铺还能正常使用吗。目前TM标已经弄好了,正准备备案,不知道出现这种情况,这个店铺还能不能正常运营?
有遇到过这种情况的卖家吗?都是怎么解决的呢https://assert.wearesellers.com/questions/20240304/358f71436ccae76b1f0307f7e17909f4.png
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最近有人翻新把旧品牌改成了新品牌账号还被封了,估计亚马逊在严抓这部分,我们有遇到类似情况,我一个链接把产品改成一个未授权的大号品牌,以及赶跟卖忘记删除零计划品牌就出现了这个情况。但是我们没有那么严重,只是收到了警告而已。你的情况可能是FBA库存和链接的品牌不一致导致的。
 
因为先前是通用品牌,贴的是TM品牌,整理证据还是有机会申诉的。申诉的核心论点,让亚马逊觉得你销售的是正品,提供以下的资料。
1、品牌授权书-授权给店铺
2、品牌授权书-授权给工厂
3、产品包装六面图
4、采购发票
5、采购合同
6、商标证书
 
整理好发给亚马逊申诉,说你的产品是正规的品牌方授权的,你没有侵权,你卖的是正品。
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最近有人翻新把旧品牌改成了新品牌账号还被封了,估计亚马逊在严抓这部分,我们有遇到类似情况,我一个链接把产品改成一个未授权的大号品牌,以及赶跟卖忘记删除零计划品牌就出现了这个情况。但是我们没有那么严重,只是收到了警告而已。你的情况可能是FBA库存和链接的品牌不一致导致的。
 
因为先前是通用品牌,贴的是TM品牌,整理证据还是有机会申诉的。申诉的核心论点,让亚马逊觉得你销售的是正品,提供以下的资料。
1、品牌授权书-授权给店铺
2、品牌授权书-授权给工厂
3、产品包装六面图
4、采购发票
5、采购合同
6、商标证书
 
整理好发给亚马逊申诉,说你的产品是正规的品牌方授权的,你没有侵权,你卖的是正品。
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