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产品标签错了 FNSKU有个字母输错了 怎么办?货已经到亚马逊仓库了,但是还没有签收上架,要怎么处理?亚马逊会帮忙换标吗?

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产品的条码标签错了,FNSKU最有一个字母输错了。年前请假了,发货条码老板打印的,FNSKU不是复制过去,而是手打的。导致字母N被输成了V.货已经到亚马逊仓库了,但是还没有签收上架。现在应该怎么处理呀?亚马逊会帮忙换标吗?如果不能,要怎么移除海外仓?因为条码错了,可能入库不了,不知道怎么移除?
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如果只是文字出错,条码本身没错就没没啥。入仓发货都是机器扫码,基本很难发觉字母错了,发现了也不会太在意。
如果内箱条码也错了,外箱条码没错,这种也经历过,入仓是能正常入仓,如果数量少,很容易辨别,他一般也就默默帮你换了,收不收费随缘。
更坏的情况,条码批量出错,甚至还是混箱,工作人员也懵逼,很大可能要入到不可售库存。等着你找客服解决,一般是召回,能不能换标,得看客服怎么回。另外:为什么自己生成FNSKU呢,手输入更是容易出错还不好发现,这个习惯本身就一不小心就引入错误了,能养成习惯从店铺生成还是好点。
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