平衡性好，动力十足，性价比感人……在评论区，凡是购买过MEEPO产品的海外消费者都是一致好评。于亚马逊上线短短一年，这家电动滑板品牌年销便突破千万，一举拿下细分类目销量第一，随后业绩更是逐年翻番。
凭借小小的电动滑板，在品牌跨境出海的征途上，MEEPO“卷”出了极其亮眼的成绩。接下来，就让我们跟随MEEPO创始人毛力的步伐，看其究竟如何从无到有，把个人兴趣变成年销千万的生意？又是如何从独立站转型亚马逊，最终将电动滑板分享给更多的海外消费者？
 

 
01/亲身“捕捉”产品痛点，把爱好变成生意
 
6年前，毛力还仅仅只是一位滑板爱好者。彼时的他，刚刚开始创业，机缘巧合之下，作为资深滑板玩家的毛力，开始接触电动滑板。
“我是一个生活随性、无拘束的人，喜欢在业余时间玩滑板，并经常用滑板上下班通勤。”——MEEPO创始人 毛力

在享受滑行通勤之余，毛力会混迹于各种海外滑板论坛以及爱好者社群。通过观察与交流，毛力发现，作为一种潮流、便携的代步工具，当时大部分市面在售的电动滑板几乎都有“缺陷”，比如故障率高、动力差等，严重影响消费者体验，而质量好的高端滑板却又售价高昂。

是否能有一款电动滑板，既便宜又性能稳定呢？基于这样的想法，毛力决定自己动手DIY出一台好用的电动滑板。

主修机械设计和自动化的毛力，凭借自身强大的动手能力，以及对滑板痛点的切身体会，在普通长板的基础上，成功改造出属于自己的第一款电动滑板。毛力将其命名为MEEPO，并上传到YouTube，这款滑板在社群爱好者之间受到极大欢迎，MEEPO的品牌出海之路也由此拉开序幕。


02/从独立站到亚马逊，开启品牌出海之旅
 
“MEEPO的成长是一个渐进式过程，最早的时候，我们并没有想去做品牌，或者说想在行业内发展成什么规模，但经过持续迭代升级后，越来越多的用户喜欢上我们的产品，推荐率、好评率等都在上涨，这让我们意识到是时候去打磨品牌了。”——MEEPO联合创始人 陈磊



无论是初创品牌还是跨境老手，品牌形象塑造都是一件至关重要的事情。在毛力看来，打造品牌首需的便是一款好产品，只有将品牌与好产品强绑定，消费者才能形成长且有效的品牌记忆。

“当消费者使用MEEPO产品时，所有这些瞬间，无论是好的体验还是不好的体验，汇聚起来，就是你的品牌形象。下一次再看到这个品牌名字的时候，他们心中自然就有了概念。”毛力说道，“从我做第一台电动滑板的时候，我便为它贴上了MEEPO的标签，这是我与其它制造商的差异所在，而我也会为所有刻着MEEPO的产品负责。”

在这种品牌思维的带动下，毛力及团队不断打磨产品，从设计、生产到物流、售后，每一个环节都精益求精，致力于为消费者提供最贴心的服务。很快，毛力的努力得到了回报，MEEPO产品的口碑持续发酵，在海外社媒及滑板玩家圈层中广受好评。


 
凭借过硬的产品和独到的社群运营，MEEPO一步步跻身类目前列，在欧美市场崭露头角。此时，毛力做出了一个重大决定，要从纯粹的独立站卖家转型成为亚马逊卖家。
 
“品牌的目标是获取流量，而独立站的流量是有限的，并且很难区分流量的优劣。随着滑板发烧友数量趋于饱和，想要获得更大的增长空间，MEEPO必须拥抱全新的消费人群，而拥有美国1/3用户的亚马逊无疑是更好的选择。”——MEEPO创始人 毛力

事实上，早在品牌创立之初，便有大量的用户以及粉丝反馈，希望MEEPO能够上线亚马逊。此外，也有跨境出海行业的前辈告诉毛力，“亚马逊是全球品牌的线上集中地，如果你的产品是一个标准的大众日常产品，那么你终究要去亚马逊。”

不过，考虑到电动滑板品类的特殊性，加上产品稳定性能并未达到最佳，毛力决定继续沉淀，以提供给消费者完美的使用体验。2020年8月，在一切准备就绪之后，MEEPO最终选择“登陆”亚马逊。



03/入驻亚马逊，四大亮点助力品牌扎根
 
“登陆”亚马逊第一年，MEEPO就取得了破千万的销售业绩。总结下来，毛力的团队认为有四大亮点在其中起到了至关重要的作用。
 


此前，MEEPO的产品主要是为上班通勤、校园代步等场景设计。入驻亚马逊后，“破圈”效应显现，MEEPO电动滑板所带来的“速度与激情”，正在毛力没有预想到的各种场景中上演。

例如：

对于主人而言，遛狗并不轻松，好在电动滑板解决了这个难题，有大学生表示，电动滑板简直是遛狗神器，有了它之后，轻松带着五只狗跑步丝毫不在话下。还有70多岁的老人，此前从未接触过电动滑板，尝试后也一发不可收拾，每天都会在小镇上滑行至少五英里。




这些评论里透漏出的喜悦更加坚定了毛力将MEEPO产品“滑”向世界的信念。“MEEPO将在产品的操纵方面做进一步升级，通过更快的瞬时反应，更精准的控制能力，更强大的动力供给，全面提升消费者的操纵体验。此外，在一些具体的场景功能上，包括防水性、抗震性以及智能诊断等，MEEPO也都会持续跟进。”毛力表示。



电动滑板独特的社交属性为MEEPO在亚马逊上快速积累了相当数量的客户评价，其中评论数最多的一条链接超过了1000条。当然，这些评论并不全都是好评，然而与一般的运营逻辑不同的是，MEEPO从来不将“差评”视为洪水猛兽，而是从中积极地发掘用户真实的需求。




在毛力看来，差评的存在，代表着品牌的产品、服务都还存在不完美的地方，作为品牌方更应该重视并虚心接受这些来自消费者真实的声音，找到优化的方向并高效的执行下去。

“电动滑板是一个很极致的产品，尚未走出一条从研发到供应链全流程的成熟道路，因此，MEEPO需要以平常心去面对这些差评，积极解决问题。毕竟好产品不是闭门造车，只依靠在办公室的几个工程师便想实现产品的迭代几乎是不可能的事情。”——MEEPO创始人 毛力



在趋于成熟的品牌出海道路上，毛力及团队发现，亚马逊还提供了非常多品牌工具及贴心服务，能够全方位助力MEEPO更好地服务用户、抓住流量、提高转化，从而进一步放大品牌效应。

“从新品期、成长期到最后的稳定期，亚马逊提供了非常多的品牌运营建议，同时，又通过各种品牌工具，如ABA、Vine计划、帖子Posts、虚拟捆绑等，帮助MEEPO进一步增加用户粘性以及场景拓展，并且成功将站内外流量串联，打造了良性流量闭环，最终实现了1+1>2的效果。”——MEEPO运营总监 高小迪

MEEPO还特别提到了邮件营销工具——买家互动（MYCE），使用该工具能够使品牌在营销和售后层面更加积极主动地触达用户，快速拉进品牌与用户之间的距离，让消费者的购物体验越来越好，对品牌的忠诚度也越来越高。

 MEEPO的买家互动（MYCE）使用小技巧：

· 主要使用场景是推广新品和推广促销，频率大概是每月1-3封。主要发送对象是品牌粉丝和回头客；

· 邮件的标题文字要简洁、清晰、直击主题，搭配真实的场景图片来吸引用户点开链接。





在入驻亚马逊之前，就一直陆续有用户向MEEPO提出海外仓配送的需求，海外的消费者们希望能够更快更安心地收到自己心仪的电动滑板，当时的MEEPO也的确一直为配送中包装损坏、送达时间不准确等问题感到非常苦恼。

入驻亚马逊后，面对更加广大的普通消费者群体，改善海外配送体验势在必行，毕竟相较于粉丝而言，大众消费者对于此类服务的期待会更高。因此，没过多久，MEEPO亚马逊站内的所有订单都开始使用亚马逊物流FBA，甚至到后来，为了能够拉齐品牌整体的配送体验，让品牌用户也能够享受同样的购物配送服务，MEEPO的官网配送也开始使用亚马逊多渠道配送MCF。

目前，MEEPO在美国地区的订单90%采取的都是FBA+MCF的配送模式，成果也显而易见：去年同期送货到家的平均时间缩短1-3天，物流成本整体下降约15%，订单履约率大幅提高，用户满意度直线提升。与经营独立站相比，节省大量人力、物力和财力的同时，也极大改善了客户体验。

04/MEEPO迅速“破圈”，让更多人享受到滑板乐趣
 
“从创立的第一天起，MEEPO的品牌使命，便是将电动滑板这个有趣的产品带给千家万户，让更多的人都能享受到滑板的乐趣。”——MEEPO创始人 毛力

虽然电动滑板属于小众品类，但MEEPO却通过视频传播、社群营销等方式，迅速闯入海外消费者视野。




这个过程中，毛力资深玩家的身份发挥了重要作用，不仅能够率先洞察到电动滑板的市场机遇，更懂得如何代入消费者的角色，与用户形成无阻碍的心灵沟通。

例如：
在YouTube等社媒上，我们可以看到很多毛力自己出镜拍摄的视频，尽管只是手机拍摄，制作也相当轻量化，但评论区仍然有很多粉丝留言评论。对这些电动滑板玩家来说，他们看到的是有一个真正热爱滑板的同伴，正在认真的帮助他们测试产品、分享经验，这也加深了他们对MEEPO的信任。

除了亲力亲为的视频营销外，毛力还非常重视社群运营。在这些大大小小的社群中，玩家们可以畅所欲言，对MEEPO产品提出各种优化建议，而毛力也会根据这些反馈，及时调整产品。当产品成为用户“口口相传”的好产品时，宣传力度会比做广告更有效果。

始于热爱、忠于品质、臻于创新。MEEPO在跨境出海道路上，从默默无闻的小品牌，到独立站运营，再到亚马逊平台上的爆火，每一步都凝聚了毛力这个“滑板少年”对滑板运动的无限热情。毛力表示，未来，MEEPO还会在亚马逊上开拓更多的站点，推动滑板运动走向世界。属于MEEPO的旅途才刚刚开始，让我们拭目以待。

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