社区 发现 Amazon 账户可能已被用于从事欺骗性或非法活动……...
账户可能已被用于从事欺骗性或非法活动……资金不会转移，需要通过视频面试完成虚拟身份验证。
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目前状态：
1，2023年9月23日收到邮件，邮件提示10月6号停用账户，由于运营疏忽没看绩效，到现在未进行处理，目前店铺正常在售，但是回款从10月已经停止，目前账户余额11W美金。
2，账户是自己注册，法人能进行配合验证，收款为连连，信用卡不是虚拟卡，但不是法人信用卡。
3，能提供（发票，营业执照，法人身份证，收款卡凭证，品牌证书）信用卡对账单只有亚马逊月租的流水。
问题：
1，是让法人单独出镜还是配合运营一起出镜？区别是什么？我们可以对法人进行系统的培训但是法人不懂亚马逊。
2，账号是21年注册的，都是常规运营，甚至连绩效通知都很少，是什么原因导致的呢？问了客户经理也查不出原因。
3，我们在SHINE上了同款产品，其中进行过多次多渠道派送，是否是导致被审核的原因？
4，视频验证没有通过，店铺的余额是否能进行回款？
5，请提供更多的视频验证细节或者题库，感谢
6，请提供更多的建议，感谢
目前两个解决方案，应该怎么选择：
1，正常进行视频验证，通过概率未知。
2，目前店铺正常在售，停止一切补货活动，进行品牌授权到别的店铺，进行跟卖，用品牌广告消耗目前需要验证店铺的余额，之后弃店铺，亚马逊是否会进行秋后算账？
1，2023年9月23日收到邮件，邮件提示10月6号停用账户，由于运营疏忽没看绩效，到现在未进行处理，目前店铺正常在售，但是回款从10月已经停止，目前账户余额11W美金。
2，账户是自己注册，法人能进行配合验证，收款为连连，信用卡不是虚拟卡，但不是法人信用卡。
3，能提供（发票，营业执照，法人身份证，收款卡凭证，品牌证书）信用卡对账单只有亚马逊月租的流水。
问题：
1，是让法人单独出镜还是配合运营一起出镜？区别是什么？我们可以对法人进行系统的培训但是法人不懂亚马逊。
2，账号是21年注册的，都是常规运营，甚至连绩效通知都很少，是什么原因导致的呢？问了客户经理也查不出原因。
3，我们在SHINE上了同款产品，其中进行过多次多渠道派送，是否是导致被审核的原因？
4，视频验证没有通过，店铺的余额是否能进行回款？
5，请提供更多的视频验证细节或者题库，感谢
6，请提供更多的建议，感谢
目前两个解决方案，应该怎么选择：
1，正常进行视频验证，通过概率未知。
2，目前店铺正常在售，停止一切补货活动，进行品牌授权到别的店铺，进行跟卖，用品牌广告消耗目前需要验证店铺的余额，之后弃店铺，亚马逊是否会进行秋后算账？
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14 个回复
匿名用户
赞同来自: 摸鱼带头哥
2、（1）开了远程配送，小站点出了单，比如墨西哥加拿大，有余额但是没分配收款方式
（2）法人年龄超过50的，会容易触发
（3）后台资料有变更过的
（4）遇到系统抽查
3、这个不是，亚马逊反而不反对这种操作，看这个https://www.wearesellers.com/question/85444
4、视频没通过就封店，满90天才能申诉资金，资金申诉要法人本人视频验证的，如果通过了视频验证，只回来资金，店铺不回来，申诉资金要发邮件给 disbursement-appeals@amazon.com，并且要准备好资料，还有准备好问题的回答，看附件，资金申诉的问题会和这次视频的略有区别
首先第一个是培训法人的自信，不要胆怯紧张，不然问题回答吞吞吐吐，回答没错也可能被拒，回答问题不要看草稿，像回答自己身份信息这种的更是要看着镜头直接流利说出
专员会问法人，账号相关信息，还有信用卡收款，产品销售问题， 运营地址和环境等，中间再穿插开放式的问题，专员依据法人的回答再具体延生展开，用来判断法人对亚马逊的了解，准备资料：
1.身份证，户口本（最好有），驾照（有的话），营业执照
2.提供收款账号证明，信用卡对账单（地址，持卡人，卡号和后台信用卡那块填写的一致，如果不一致的，可以去银行改成和后台一致）
3.发票，采购合同
4.品牌证书、授权书
5.信用卡
6.收款流水，信用卡流水
提供更多的建议
官方注册流程有说明信用卡不用非得法人的，这是亚马逊允许的，所以法人视频的时候完全可以说自己年龄太大，银行不给办信用卡，或者法人不懂怎么申请信用卡，以为普通银联信用卡就可以，注册的时候，正好法人亲戚来家里喝茶，他正好有就着急先用了，解释好就可以
再者，你也可以换一张法人新办的信用卡，要带银联功能，卡下来刷几笔，就有流水打信用卡对账单了，上面要带账单地址，你提交资料的那个地方，银行或信用卡对账单，可以先提交第三方收款的地址证明，然后你信用卡账单也要像上面我说的那样准备，视频验证的时候要用到的
亚马逊现在查品牌关联的，假如店铺视频没过，授权的店也会牵连被封，所以在视频结果出来之前，别进去品牌授权，然后尽全力去过这个视频验证，如果通过皆大欢喜，如果被拒店铺被封，可以申诉余额
匿名用户
赞同来自: 摸鱼带头哥
2、（1）开了远程配送，小站点出了单，比如墨西哥加拿大，有余额但是没分配收款方式
（2）法人年龄超过50的，会容易触发
（3）后台资料有变更过的
（4）遇到系统抽查
3、这个不是，亚马逊反而不反对这种操作，看这个https://www.wearesellers.com/question/85444
4、视频没通过就封店，满90天才能申诉资金，资金申诉要法人本人视频验证的，如果通过了视频验证，只回来资金，店铺不回来，申诉资金要发邮件给 disbursement-appeals@amazon.com，并且要准备好资料，还有准备好问题的回答，看附件，资金申诉的问题会和这次视频的略有区别
首先第一个是培训法人的自信，不要胆怯紧张，不然问题回答吞吞吐吐，回答没错也可能被拒，回答问题不要看草稿，像回答自己身份信息这种的更是要看着镜头直接流利说出
专员会问法人，账号相关信息，还有信用卡收款，产品销售问题， 运营地址和环境等，中间再穿插开放式的问题，专员依据法人的回答再具体延生展开，用来判断法人对亚马逊的了解，准备资料：
1.身份证，户口本（最好有），驾照（有的话），营业执照
2.提供收款账号证明，信用卡对账单（地址，持卡人，卡号和后台信用卡那块填写的一致，如果不一致的，可以去银行改成和后台一致）
3.发票，采购合同
4.品牌证书、授权书
5.信用卡
6.收款流水，信用卡流水
提供更多的建议
官方注册流程有说明信用卡不用非得法人的，这是亚马逊允许的，所以法人视频的时候完全可以说自己年龄太大，银行不给办信用卡，或者法人不懂怎么申请信用卡，以为普通银联信用卡就可以，注册的时候，正好法人亲戚来家里喝茶，他正好有就着急先用了，解释好就可以
再者，你也可以换一张法人新办的信用卡，要带银联功能，卡下来刷几笔，就有流水打信用卡对账单了，上面要带账单地址，你提交资料的那个地方，银行或信用卡对账单，可以先提交第三方收款的地址证明，然后你信用卡账单也要像上面我说的那样准备，视频验证的时候要用到的
亚马逊现在查品牌关联的，假如店铺视频没过，授权的店也会牵连被封，所以在视频结果出来之前，别进去品牌授权，然后尽全力去过这个视频验证，如果通过皆大欢喜，如果被拒店铺被封，可以申诉余额