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关于亚马逊后台登陆不上去,前台显示不可售,并没有收到邮件。该账号应该如何找客服申诉?申诉几率有多大?因为后台进不去了

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问题描述:
1, 该账号应该如何找客服申诉?申诉几率有多大?因为后台进不去了
2,亚马逊仓库里还有货物,怎么移出货物?
3,每月都在扣费,怎么关闭扣费功能?
4,如果关闭账号,应该怎么操作?

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望各位大佬不吝赐教,稍有帮助回答不全的也请留言(抱拳)
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你的产品前台在售吗?
 
因为很多时候卖家后台进不去的原因是因为买家账户被锁,导致卖家后台无法登陆
 
如果前台在售,就登陆买家账户去看下,卖家账户跟买家账户账户密码一样,如果你没有修改过的话
 
因为买家账号被禁用导致的卖家账号无法登录的解决办法如下:
 
亚马逊客服电话
海外拨打862865332666
国内拨打400-810-5666
跟客服说你的买家账号不能登录,让她帮忙解封,不要说自己是卖家,提供邮箱,地址、邮编、手机短信验证码、信用卡后四位、信用卡有效期等。这些信息都是跟卖家后台一致的!
 
如果这个客服跟你说没有办法解封。你就多换几个人就好了,跟你在亚马逊后台开case一样。需要权限高一些的客服。

邮箱渠道的也可以提交,
 
Chargeback-alert@amazon.com
Account-alert@amazon.com
adressen-bestaetigung.com
address-verification@amazon.com
 
买家账号解封了,卖家账号就可以登陆了。
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